房訊網(wǎng)訊 針對蛋殼公寓出現(xiàn)的房東驅(qū)趕租客、租客房租難退的情況，12月1日，上海市房屋管理局在上海信訪平臺上回復信訪稱，我們已約談企業(yè)，要求企業(yè)妥善處理矛盾糾紛。同時我們每天也在和蛋殼公司保持溝通聯(lián)系，密切關(guān)注公司的動態(tài)情況。

　　對于退租后的貸款征信問題，租戶可微信搜索公賬號“微眾銀行租住消費貸款”按照流程操作申請“征信保護”。

　　根據(jù)合同相對性原則，對于租客有證據(jù)證明仍在合約期內(nèi)，且已向長租公寓企業(yè)支付租金的，房東不得采取斷水、斷電、換門鎖等方式，干擾、影響、驅(qū)趕租客。對于被房東驅(qū)趕的情況，您應(yīng)當出示相關(guān)合同及付費憑證與房東協(xié)商，是否能各退一步，平穩(wěn)過渡。協(xié)商不成的，可以通過向公安機關(guān)反映或向街道申請調(diào)解等合法渠道尋求幫助、或通過法律途徑來維護自己的合法權(quán)益。

　　來源：房訊網(wǎng)

編輯：wangdc