9月4日，2023年中國國際服務貿(mào)易交易會中國商業(yè)地產(chǎn)智慧服務論壇在國家會議中心成功舉辦。論壇由全聯(lián)房地產(chǎn)商會寫字樓分會、房訊網(wǎng)、北京國際財富中心、美的樓宇科技聯(lián)合主辦，77家來自國際國內商業(yè)地產(chǎn)運營商和數(shù)字科技智慧服務供應商共同舉辦，以“重塑商業(yè)新價值，綻放服務新活力”為主題，吸引了300家商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商、運營商、物業(yè)管理企業(yè)和數(shù)字科技智慧服務供應商參會參展。
論壇期間，《2023中國商業(yè)地產(chǎn)智慧服務報告》正式發(fā)布，"2023年中國商業(yè)地產(chǎn)智慧服務供應商100強"測評榜單揭曉，引發(fā)了與會嘉賓和媒體的廣泛關注。
全聯(lián)房地產(chǎn)商會寫字樓分會執(zhí)行會長、房訊指數(shù)首席研究員劉凱在發(fā)布會上表示，今年是新冠疫情后中國商業(yè)地產(chǎn)服務貿(mào)易復蘇之年。作為服貿(mào)會商業(yè)地產(chǎn)領域的唯一重點論壇，中國商業(yè)地產(chǎn)服務創(chuàng)新發(fā)展論壇首次聚焦智慧服務。一方面，針對商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商運營商，論壇組委會啟動“2023最佳中國商業(yè)地產(chǎn)智慧服務示范案例”征集活動，分別從智慧樓宇、智慧運營、樓宇經(jīng)濟、數(shù)字經(jīng)濟和物業(yè)管理五個維度尋找“中國商業(yè)地產(chǎn)智慧服務標桿企業(yè)”。另一方面，針對數(shù)字科技企業(yè)智慧服務供應商，論壇組委會同期進行“2023中國商業(yè)地產(chǎn)智慧服務供應商調研”測評活動，涉及智慧建筑、智慧物業(yè)、智慧樓宇、智慧運營、智慧辦公、智慧商業(yè)、智慧園區(qū)等，整理形成“中國商業(yè)地產(chǎn)智慧服務供應商百強企業(yè)圖譜”，并發(fā)布一系列報告成果。
“2023中國商業(yè)地產(chǎn)智慧服務供應商調研”測評活動與“2023最佳中國商業(yè)地產(chǎn)智慧服務示范案例”征集活動，圍繞中國商業(yè)地產(chǎn)智慧服務行業(yè)發(fā)展歷程，從“品牌文化承載、智慧服務水平、創(chuàng)新研發(fā)投入、品牌建設穩(wěn)定、品牌領導能力、客戶關系強度、企業(yè)ESG指標、企業(yè)誠信建設”八大指標，選擇符合的企業(yè)、項目、案例等進行重點宣傳報道和現(xiàn)場主題演講，旨在樹立標桿、分享經(jīng)驗、共同發(fā)展，為推動商業(yè)地產(chǎn)智慧服務高質量發(fā)展、構建新發(fā)展格局、實現(xiàn)人民對美好生活的向往，發(fā)揮商業(yè)地產(chǎn)智慧服務的作用和力量。
縱觀2023年調查評估結果，智慧服務供應商企業(yè)以華為為首的內資科技巨頭依然獨領風騷，牢牢地處于智慧服務品牌價值榜的前列。而在各品牌價值表現(xiàn)方面，華為占據(jù)榜首位置，騰訊和海康威視分列二、三位，第四到第十位則分別是阿里云、美的樓宇科技、聯(lián)通數(shù)科、用友網(wǎng)絡、浪潮云、釘釘、聯(lián)想。
智慧服務運營商企業(yè)以中海商業(yè)、華貿(mào)中心、北辰中心、北京國際財富中心、國貿(mào)物業(yè)、正大中心等企業(yè)和項目為代表脫穎而出，獲得“2023中國商業(yè)地產(chǎn)智慧服務示范案例”稱號。
報告認為，商業(yè)地產(chǎn)智慧服務是商業(yè)地產(chǎn)在投資定位、設計建造、招商運營到資產(chǎn)管理的業(yè)務全流程中，通過應用人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等高新技術產(chǎn)品來強化傳統(tǒng)業(yè)務工作效率，優(yōu)化傳統(tǒng)業(yè)務流程管理和服務的迭代過程。
我國商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)歷了自主經(jīng)營時代、無紙化時代、電子商務時代和智慧服務時代四個階段。隨著房地產(chǎn)行業(yè)面臨深度調整和深刻變革，商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)集中度進一步提升，強者恒強的趨勢進一步深化。同時，頭部商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)一方面謹慎擴張規(guī)模提升硬件實力--產(chǎn)品品質和產(chǎn)業(yè)定位，另一方面不斷深化科技賦能軟件實力--運營管理和物業(yè)管理，在提高運營能力和服務模式上提質增效，引領商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)整體高質量發(fā)展。
當前，中國城市建設正在不斷向數(shù)字化、智慧化發(fā)展邁進，積極打造新型智慧城市。商業(yè)地產(chǎn)智慧服務則是智慧城市中先進科學技術和城市場景結合的實踐者。在國家“創(chuàng)新驅動”戰(zhàn)略的推動下，商業(yè)地產(chǎn)智慧服務的運用場景愈加豐富，賽道也更加多元。與此同時，在產(chǎn)業(yè)升級的背景下，科技產(chǎn)品或智慧解決方案在商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的應用越來越廣泛，商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)在科技方面的預算投入也在不斷增長。
總之，一旦商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)走向智慧化，它將永遠不會回到過去的樣子。
中國商業(yè)地產(chǎn)智慧服務供應商100強榜單（1-50）
序號 企業(yè)/品牌 案例/方案
1 華為 智慧城市
2 騰訊 慧城市
3 海康威視 智慧城市
4 阿里云 數(shù)字城市
5 美的樓宇科技 智慧樓宇
6 聯(lián)通數(shù)科 智慧園區(qū)
7 用友網(wǎng)絡 智慧能源
8 浪潮云 智慧能源
9 釘釘 智慧辦公
10 聯(lián)想 智慧城市
11 新華三 智慧城市
12 曠視科技 智慧園區(qū)
13 廣聯(lián)達 智慧園區(qū)
14 施耐德 智慧能源
15 商湯科技 人工智能
16 北明軟件 智慧城市
17 涂鴉智能 智慧辦公
18 海爾智慧樓宇 智慧樓宇
19 金蝶 智慧物業(yè)與智慧資管
20 江森自控 智慧樓宇
21 羅格朗 智能建筑
22 立林科技 全屋智能
23 海林自控 智慧樓宇
24 ABB 智慧建筑
25 博銳尚格 智慧能源
26 霍尼韋爾 智慧樓宇
27 凡拓創(chuàng)意 智慧園區(qū)
28 明源云 智慧資管與智慧園區(qū)
29 西門子 智慧電氣
30 歐普照明 智慧照明
31 萬翼科技 智慧能源
32 安捷物聯(lián) 智慧能源
33 良信股份 智慧電氣
34 西蒙電氣 智慧電氣
35 佛山照明 智慧照明
36 上海軟杰 智慧停車
37 三雄極光 智慧照明
38 達泊智能 智慧停車
39 華潤數(shù)科 智慧樓宇
40 科大訊飛 智能語音
41 宇視科技 智慧停車
42 捷順停車 智慧停車
43 山特電子 智慧能源
44 飛企互聯(lián) 智慧園區(qū)
45 陽光海天 智慧停車
46 匠人科技 智慧資管
47 左鄰永佳 智慧園區(qū)
48 四格互聯(lián) 智慧物業(yè)與設施管理
49 達實智能 智慧樓宇
50 天安云谷 智慧園區(qū)
來 源：房訊網(wǎng)
