從2018年開始，城鎮(zhèn)化進程明顯放緩，房地產(chǎn)增量開發(fā)的增速下滑；同時，金融去杠桿導(dǎo)向使得地產(chǎn)商的融資渠道收緊、融資成本上升�？梢灶A(yù)見，未來10年，房地產(chǎn)行業(yè)將步入存量化的換擋期。為了推動房地產(chǎn)行業(yè)的數(shù)字化進程，“懂行人”華為攜手中國房地產(chǎn)企業(yè)共話智慧地產(chǎn)升級，創(chuàng)造增長的“第二曲線”。
地產(chǎn)數(shù)字化，邁向未來十年
在過去十多年的房地產(chǎn)黃金時代中，最核心的推動力就是城鎮(zhèn)化，但從2018年起，我國城鎮(zhèn)化的速度明顯放慢。根據(jù)國家統(tǒng)計局2020年初公布的數(shù)據(jù)顯示，2019年我國城鎮(zhèn)化率突破60.60%。城鎮(zhèn)化率距離80%的國際領(lǐng)先水平越來越近，新房開發(fā)和銷售的增速將會持續(xù)放緩。
另外，根據(jù)中國指數(shù)研究院發(fā)布的《2020年中國房地產(chǎn)百強企業(yè)研究報告》，2019年房地產(chǎn)百強企業(yè)的營業(yè)收入均值和凈利潤均值分別同比增長24.2%和19.5%，出現(xiàn)“增收不增利”的現(xiàn)象，凈利潤率均值下滑0.5%。
這兩份數(shù)據(jù)分別從長期和近期兩個不同視角，為房地產(chǎn)行業(yè)的變革敲響了警鐘，需要找到新的增長點。中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會副會長兼秘書長陳宜明在近期舉辦的中國地產(chǎn)行業(yè)數(shù)字化峰會2020上指出，“智慧地產(chǎn)無論是在建造階段還是在物業(yè)運行管理階段，都是行業(yè)關(guān)注重點，應(yīng)堅持需求導(dǎo)向、方便生活、方便管理、循序漸進、支撐未來等原則。智慧地產(chǎn)首要任務(wù)就是提升房地產(chǎn)行業(yè)的質(zhì)量和功能，加速行業(yè)轉(zhuǎn)型升級，為信息化在地產(chǎn)行業(yè)的應(yīng)用提供一個廣闊的空間，共同打造高品質(zhì)的住宅體驗�！�
華為中國政企大企業(yè)業(yè)務(wù)部總經(jīng)理王輝則表示，“未來十年，地產(chǎn)行業(yè)都將持續(xù)橫盤，機會變得越來越稀缺，市場對企業(yè)犯錯的容忍度也會越來越低，在高度不確定性的市場環(huán)境中，要避免機會主義，轉(zhuǎn)向長期主義。”
不難發(fā)現(xiàn)兩者的觀點，都指出數(shù)字化轉(zhuǎn)型是房地產(chǎn)行業(yè)面向未來競爭的關(guān)鍵。
王輝也進一步指出，房地產(chǎn)企業(yè)需要在開發(fā)模式、銷售策略、交易模式和收入結(jié)構(gòu)上實現(xiàn)四個“轉(zhuǎn)身”，從原來的傳統(tǒng)企業(yè)向智慧企業(yè)演進，并立足于“大服務(wù)、大運營、大資管”這三大核心能力，在廣度與深度上加強與數(shù)字化技術(shù)的緊密聯(lián)接，來構(gòu)建更為寬廣的護城河。
確如所言，房地產(chǎn)行業(yè)作為典型“舊基建”行業(yè)，數(shù)字化水平長期處于業(yè)界較低水平，同時數(shù)字化缺乏標準化模板，鮮有轉(zhuǎn)型成功的案例，房地產(chǎn)企業(yè)大都缺乏數(shù)字化的頂層設(shè)計，對數(shù)字化的價值認知不足。
要快速實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，就要找到數(shù)字化的合作伙伴，需要與華為等“懂行人”一道，邁向下一個十年。
從實踐到“懂行”，
場景化賦能地產(chǎn)數(shù)字化升級
羅馬不是一天建成的，智慧地產(chǎn)也無法一蹴而就，這需要房地產(chǎn)企業(yè)、數(shù)字化服務(wù)商、與華為等“懂行人”協(xié)同創(chuàng)新，共同發(fā)揮生態(tài)聚合的力量。
為了更好地推動智慧地產(chǎn)的標準化，華為與易居克而瑞共同發(fā)布了《華為地產(chǎn)行業(yè)數(shù)字化白皮書》。通過對TOP 50房企、TOP 30物企、30+家科技企業(yè)進行定向訪談和問卷調(diào)研，白皮書在內(nèi)容上精準聚焦了七大地產(chǎn)科技應(yīng)用場景，通過5G、AI、云計算、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、AR/VR等新ICT技術(shù)，以科技賦能空間，共同繪制了行業(yè)首個涵蓋地產(chǎn)科技應(yīng)用端全景的全產(chǎn)業(yè)鏈大圖譜。
利用新興技術(shù)與業(yè)務(wù)場景結(jié)合，華為與興海物聯(lián)合作的 “吾瞰”智慧社區(qū)解決方案針對社區(qū)生活、物業(yè)服務(wù)的痛點，細化至運作、安防、通行、設(shè)施、資產(chǎn)、能效和環(huán)境空間等多維度，提出了 “五看“理念（看人行、看車行、看視頻、看設(shè)備、看對講），并將其全面覆蓋。
其精髓就是“3-3-3運行管理模式”，即原來一個項目100%的物業(yè)服務(wù)都在項目現(xiàn)場做，現(xiàn)將其變?yōu)槿?：
● 一類是重復(fù)機械的工作，用先進技術(shù)替代；
● 一類是業(yè)主看不見的，將后臺操作水平要求高的工作放到城市中心，做人力資源的整合，讓管理層參與日常工作；
● 一類是不可替代的、有溫度的現(xiàn)場服務(wù)工作，用技術(shù)輔助服務(wù)，從嚴防死守到微笑服務(wù)，讓工作本身更有價值。
“3-3-3模式”把簡單枯燥的工作用技術(shù)替代，使得物業(yè)可以提供更高質(zhì)量的服務(wù)，同時還能集約資源，極大改變了原來的物業(yè)管控模式。
位于深圳的中海華庭小區(qū)，在經(jīng)過上述數(shù)字化升級改造后，半年內(nèi)物業(yè)服務(wù)滿意度評價提升到歷史高點，順利實現(xiàn)項目溢價，同時運行人工成本和設(shè)備消耗還分別降低了15%和20%。
除了興海物聯(lián)之外，廣聯(lián)達、明源云、華建數(shù)創(chuàng)、上海八彥圖、廣東飛企互聯(lián)等一大批合作伙伴都通過切實的數(shù)字化落地項目，展現(xiàn)了從智慧工地、智慧營銷、智慧建筑、智慧社區(qū)、智慧會展中心到智慧產(chǎn)業(yè)園區(qū)等很多個場景化應(yīng)用。通過這些“懂行”伙伴與華為的攜手，智慧地產(chǎn)的明天一定很美好。
直面挑戰(zhàn)，
創(chuàng)造地產(chǎn)行業(yè)增長的“第二曲線”
不可否認，房地產(chǎn)行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型還有很多挑戰(zhàn)。
首先，房地產(chǎn)行業(yè)數(shù)字化的標準化程度還很低，導(dǎo)致業(yè)務(wù)部門、項目公司無章可依，產(chǎn)生大量的重復(fù)低水平建設(shè)導(dǎo)致的浪費。
其次，房地產(chǎn)行業(yè)比較偏重短期回報，對日久見效益的信息化投入整體偏低，難以靠自有團隊整合復(fù)雜的數(shù)字化技術(shù)，難以及時用先進的數(shù)字化技術(shù)為業(yè)務(wù)賦能，自身無法沉淀數(shù)字化能力。
第三，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個系統(tǒng)性工程，需要通過頂層設(shè)計來指導(dǎo)轉(zhuǎn)型方向，房地產(chǎn)企業(yè)通常缺乏這種意識。
第四，房地產(chǎn)企業(yè)多年來積累了大量的應(yīng)用和系統(tǒng)，傳統(tǒng)的IT架構(gòu)已經(jīng)難以支撐企業(yè)面對快速的市場變化和業(yè)務(wù)需求，全面擁抱云的新IT架構(gòu)勢在必行。
最后，在數(shù)字時代基于上下游服務(wù)采購的合作模式在逐漸失效，地產(chǎn)企業(yè)不僅需要更多擅長數(shù)字化的供應(yīng)商，更需要供應(yīng)商之間形成一個網(wǎng)狀互聯(lián)，優(yōu)勢互補。
正是基于這些房地產(chǎn)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的種種難題，華為提出了“一體兩翼雙引擎”戰(zhàn)略，來幫助行業(yè)加速轉(zhuǎn)型進程。
“一體”是指統(tǒng)一的智能體架構(gòu)，“兩翼”則分別是指行業(yè)生態(tài)和行企標準，最后“雙引擎”指的是空間智能化和業(yè)務(wù)數(shù)字化。華為將基于地產(chǎn)行業(yè)智能體，構(gòu)筑智慧地產(chǎn)數(shù)字底座。通過華為云賦能業(yè)務(wù)數(shù)字化，讓企業(yè)無邊界協(xié)同，快速支持業(yè)務(wù)作戰(zhàn)；通過“4H”（即HiLink、HLink、HiCampus、Huawei Smart City）助力全場景空間智能化構(gòu)建，創(chuàng)造宜居、樂業(yè)、興城的生活工作空間。
同時，智慧園區(qū)亦是加速地產(chǎn)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與智能升級的重點。華為智慧園區(qū)解決方案將以無處不在的聯(lián)接、無所不及的智能、融合共享的數(shù)據(jù)，為園區(qū)各類對象創(chuàng)造價值，以至簡體驗、卓越運營、高效管理、業(yè)務(wù)增值創(chuàng)新，實現(xiàn)即插即用、云邊協(xié)同、數(shù)據(jù)運營、園區(qū)網(wǎng)絡(luò)簡化運營、應(yīng)用開發(fā)敏捷開放、一次集成兼顧個性需求等能力，共同助力客戶加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型與智能升級。
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的技術(shù)能力層面，華為有著豐富的產(chǎn)品與服務(wù)，比如華為的智能工作平臺WeLink，可以面向企業(yè)“五類用戶”構(gòu)建一站式體驗；ROMA平臺可以實現(xiàn)企業(yè)“內(nèi)部互通、內(nèi)外互通、多云互通；AI服務(wù)可以對業(yè)務(wù)中高頻、海量、復(fù)雜的作業(yè)場景進行優(yōu)化。
通過這些不同的能力組合，華為在生態(tài)層面，踐行“平臺+生態(tài)”戰(zhàn)略，攜手咨詢規(guī)劃、方案設(shè)計、平臺運營、系統(tǒng)集成、應(yīng)用開發(fā)、設(shè)備終端、平臺組件、標準組織/行業(yè)協(xié)會在內(nèi)的各類合作伙伴，共建地產(chǎn)生態(tài)圈，共同加速地產(chǎn)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與智能升級。華為始終秉持實踐為先，目前華為的200多位數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢顧問，已經(jīng)為300多個客戶交付了500多個項目。
經(jīng)歷數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能后的行業(yè)通常會迎來新的增長空間，這個增長不依賴政策環(huán)境和市場環(huán)境，而是來自于數(shù)字化的力量對企業(yè)潛力的挖掘，通過數(shù)字化賦能地產(chǎn)行業(yè)，“懂行人”華為將持續(xù)與行業(yè)內(nèi)的“懂行”伙伴一道，為房地產(chǎn)企業(yè)創(chuàng)造增長的“第二曲線”。
來源：北國網(wǎng)
編 輯：chenhong
