受新冠肺炎疫情影響，2020年春節(jié)假期似乎特別漫長。截至2月10日零時，全國新型冠狀病毒肺炎已經(jīng)確診40265例，疑似病13589例。2月10日，不少企業(yè)紛紛再次宣布延遲復工，學校一再推延開學。
廣州白領小蘇今年春節(jié)前辭了職，他原本計劃節(jié)后返廣州再找工作。不過令他猝不及防的是，武漢肺炎疫情來得兇猛，疫情擴散也阻斷了他返程腳步。所以，當各地房地產(chǎn)租賃協(xié)會發(fā)聲呼吁減租之時，他馬上轉(zhuǎn)發(fā)了朋友圈。對他而言，倘若房東可以“寬宏大量”，他的經(jīng)濟負擔就能得到減輕。
隨著疫情發(fā)展，小蘇這樣的“租房一族”對“房東免租”的渴求越來越強烈。日前，部分長租公寓企業(yè)紛紛開始推出為租客減免租金的政策。
蛋殼公寓免租事件始末
古語有云，患難方能見真心。新冠肺炎疫情如鏡，也是煉金石。眼下，舉國上下正在一心打贏這場“疫情狙擊戰(zhàn)”。為此，無數(shù)的企業(yè)“春節(jié)不打烊”，他們到處調(diào)動海內(nèi)外資源，為前線輸送一批批的防疫產(chǎn)品；他們費盡心力將錢或者自己手頭上的產(chǎn)品捐給武漢，馳援醫(yī)院。正是上下齊心抗疫，才使得這場疫情從來不缺溫情。
據(jù)悉，大年初一（1月25日）當天，蛋殼公寓第一時間宣布啟動武漢公益愛心房源，拿出武漢重點醫(yī)院周邊近800百間專屬房源，為醫(yī)護人員提供免費租住。這些免費房源的位置都在醫(yī)院附近，水電費也是由蛋殼承擔。蛋殼公寓表示希望盡己所能解決部分一線醫(yī)護人員后顧之憂，截至目前，已經(jīng)有超過300名醫(yī)護人員入住蛋殼公寓的愛心房源。
幾乎同時，蛋殼公寓又立刻著手通過致電或者信息的方式向房源業(yè)主發(fā)出“求助”，希望業(yè)主可以給予一定免租期，然后平臺再將業(yè)主們的愛心支持用于幫助盡可能多的租客，三方攜手共渡難關。
2月3日，蛋殼公寓在其官方APP發(fā)布正式公告，公布疫情期間對全體租客的補貼政策。
根據(jù)受疫情的影響程度，不同地區(qū)的租客將享受不同的租金補貼政策。以此次疫情最嚴重的武漢地區(qū)為例，針對因疫情無法返回的租客，暫定返還一個月房租，將在3月2日后返還至蛋殼公寓App個人中心的錢包中。如疫情發(fā)生變化，蛋殼公寓還將根據(jù)實際情況推出進一步的政策。此外，武漢地區(qū)以外的租客可享受與當?shù)卣嫉难悠诜倒ぬ鞌?shù)相同天數(shù)的免費延住或租金返還。
最新消息顯示，蛋殼公寓針對全體租客的疫情補貼申請入口已經(jīng)在2月10日陸續(xù)開放，本次申請將持續(xù)至2月29日。蛋殼公寓相關負責人表示，租金返還的對象為受到疫情影響無法返回居住的全體租客，返還的金額可以用于抵扣房屋服務費、維修金、水電燃氣費用（非自繳）、租金及續(xù)租首付款等蛋殼App內(nèi)的賬單費用。
除了上述在租租客的租金返還政策，對新簽租客，蛋殼公寓也推出了首月免單0元住、五折住等優(yōu)惠活動。
宣布免租是艱難的抉擇
新冠肺炎疫情正以一種超乎想象的“破壞性”影響著我們。“大難”當前，我們需要更加的理性去看待企業(yè)的社會責任感。
原因有三。其一，新冠肺炎肆虐，實體經(jīng)濟也在“惶恐”。疫情正在全面打擊餐飲、快遞、住宿、影視等各行各業(yè)。各地政府也陸續(xù)出臺對本土企業(yè)的扶持政策，但是誰也無法完全抹平疫情對經(jīng)濟帶來的沖擊。
餐飲行業(yè)尚是如此，長租公寓行業(yè)就更難了。長租公寓是一個對現(xiàn)金流要求十分高的行業(yè)，有現(xiàn)金流意味著有生存和競爭能力。受肺炎疫情影響，人口流動急劇減少甚至停滯，長租公寓部分房源空置，企業(yè)創(chuàng)收減少，但同時，企業(yè)需要支付員工成本和巨額租金成本。現(xiàn)金流的局促一下子體現(xiàn)出來。
在這種環(huán)境下，仍能積極“抗疫”的長租公寓企業(yè)，在這個關頭宣布免租，是一個不容易的抉擇。
其二，抗疫需要萬眾一心！長租公寓這條價值鏈上，房東、租客與平臺是“一榮俱榮”的利益關系。只有房東、租客與平臺一條心，才能真正共度時艱。
其三，企業(yè)履行社會責任的目的是體現(xiàn)企業(yè)存在的社會價值，做慈善的同時尋求的是社會認同感。
據(jù)了解，蛋殼公寓是分散式長租公寓中較早宣布免租的企業(yè)，同時也是免租力度較猛的企業(yè)，并免費為一線醫(yī)護人員提供800家房源居住。
