“很多年沒在家過元宵了，很開心！但我真的需要工作了�！边@是成都房產(chǎn)經(jīng)紀人趙超最近在朋友圈發(fā)的一條信息。
“公司有員工1000多人，每月支出（薪資及辦公樓租賃費用）就得1000萬元左右�！背啥颊系禺a(chǎn)董事長毛勇表示。
“我們2月10日就線上復(fù)工了，讓員工維護好與業(yè)主、客戶的關(guān)系，開展一些培訓(xùn)，讓員工的勁頭不要散了�！彼拇ㄖ性禺a(chǎn)副總經(jīng)理盧華說。
新冠肺炎疫情之下，對于依靠傭金作為主要收益來源的房地產(chǎn)經(jīng)紀公司而言，無疑面臨著巨大考驗。新聞記者近日調(diào)查發(fā)現(xiàn)，即使每年代理銷售業(yè)績達數(shù)百億元的老牌房地產(chǎn)經(jīng)紀公司，受疫情影響業(yè)務(wù)停滯，現(xiàn)金流亦趨于緊張。那么，困境之下的房地產(chǎn)經(jīng)紀公司如何自救？
“真的需要工作了”
“很多年沒在家過元宵了，很開心！但我真的需要工作了�！边@是在成都從事房產(chǎn)經(jīng)紀多年的趙超最近在朋友圈發(fā)的一條信息。
趙超所在公司原定2月10開工，但因為疫情影響又一次推遲，這次暫定2月17日開工。在此期間，趙超按照公司安排在家接受線上培訓(xùn)課程，公司每天要進行考核。
平時在趙超的朋友圈，經(jīng)常會看到他分享的包括新房、二手房在內(nèi)的房源信息和成單過程。入行4、5年來，這是趙超第一次遇到這種在家辦公的狀況。
“其實有的客戶年前跟緊一點還是可以成交的，時間拖得越久成交概率越低�！闭劦绞稚系目蛻�，趙超有點惋惜。
疫情對經(jīng)紀人的影響 數(shù)據(jù)來源：中房經(jīng)聯(lián)、貝殼研究院
為配合抗擊疫情，成都對住宅小區(qū)人員進出的管理進一步加強，這也意味著房產(chǎn)中介無法實施客戶帶看了。實事上，早在1月27日，成都市住建局就出臺了相關(guān)舉措，疫情期間推行房屋交易合同網(wǎng)簽備案不見面辦理。
趙超的朋友圈顯示，最近半個月時間他基本沒有推廣過一套房源，而往常推廣房源是趙超和他同行們每天的固定動作，即便節(jié)假日也不例外�！巴茝V了也不會成交，哪有買房不看就成交的？”趙超告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者：“目前公司實施的線上看房銷售方式，至少可以跟客戶保持溝通，以便開工后聯(lián)系看房�！�
這個春節(jié)是他參加工作以來陪家人度過的最長假期，天天宅在家里，除參加公司的線上培訓(xùn)，就是吃了睡、睡了吃。不過令趙超有些擔(dān)憂的是，長時間不開工，家庭收入大受影響，畢竟經(jīng)紀人靠底薪是生活不下去的。
不過，作為公司的老員工，趙超表示自己不會輕易離職�！跋Ｍ@除了吃就是睡的日子早點過去�！�
“我們2月10日就線上復(fù)工了，讓員工維護好與業(yè)主、客戶的關(guān)系，開展一些培訓(xùn)，讓員工的勁頭不要散了�！彼拇ㄖ性笨偨�(jīng)理盧華告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者，目前實行的線上銷售模式，因為不能實際帶看，轉(zhuǎn)換成成交的情況還是很少�！案嗟氖亲寙T工能積累積累，打好基礎(chǔ)，在疫情結(jié)束后有一個好的狀態(tài)迎接工作�！�
“每月支出1000萬元”
事實上，受疫情影響，春節(jié)以來各地暫時關(guān)閉售樓處，停止舉辦聚集性營銷活動，這也讓房企的線下銷售戛然而止。而主要依靠傭金提成作為主要收入的房地產(chǎn)經(jīng)紀公司，包括房產(chǎn)中介、代理機構(gòu)、房屋租賃機構(gòu)等的業(yè)務(wù)也隨之停滯。
“目前除了涉及到顧問業(yè)務(wù)的員工可在家辦公外，其余的都還沒有復(fù)工�！� 成都正合地產(chǎn)董事長毛勇向記者坦言，公司目前90%收益來自于代理收入，還有10%來自顧問收入。然而現(xiàn)在房地產(chǎn)企業(yè)不復(fù)工、售樓部不開放，整個行業(yè)交易進入了冰凍期，沒有交易公司也就不會收益�！氨M管我們屬于房地產(chǎn)行業(yè)，但我們又不是房地產(chǎn)公司，不能進行融資，沒有實物也貸不了款，基本上就全靠傭金了。”
作為西南地區(qū)首個掛牌新三板的房地產(chǎn)代理公司，成立于2000年的成都正合地產(chǎn)先后為四川、重慶、云南、貴州、陜西等地近600家開發(fā)商提供過代理服務(wù)，2019年公司代理銷售業(yè)績近400億元。毛勇告訴記者，往年這個時候，盡管不是傳統(tǒng)的銷售旺季，但為了趕上3月份的樓市小陽春，公司各部門早已各就各位，準(zhǔn)備“大干一場”了。
面對疫情沖擊，經(jīng)紀機構(gòu)的應(yīng)對策略 數(shù)據(jù)來源：中房經(jīng)聯(lián)、貝殼研究院
從2月2日起，包括北京、上海、浙江、山東、江蘇、四川等多地政府紛紛出臺支持疫情下的中小企業(yè)相關(guān)政策，從財政補貼、減稅降費、金融支持等多個角度幫扶中小企業(yè)�！斑@些減免政策中很多都不包含經(jīng)紀行業(yè)，例如減免中小企業(yè)租金需要承租國有物業(yè)，基本上經(jīng)紀公司就無法享受到這一政策了。”同時還身兼成都市房地產(chǎn)經(jīng)紀協(xié)會會長的毛勇表示。
“公司有員工1000多人，每月（薪資及辦公樓租賃費用）支出就得1000萬元左右，疫情將進一步加大公司現(xiàn)金流緊張�！泵赂嬖V記者：“我們現(xiàn)在只能做最壞的打算，做最好的努力�！�
與成都正合地產(chǎn)情況類似，目前中原地產(chǎn)在成都范圍內(nèi)有100多個門店，員工2000余人，每月薪資支出至少700~800萬元。盧華表示，受疫情影響，估計整個2月份將沒什么成交量�！氨M管近期通過線上有個別成交，但也只是杯水車薪，而人員工資、社保等還需正常繳納，對企業(yè)來說壓力還是很大的�！�
值得注意的是，據(jù)財聯(lián)社報道，中原地產(chǎn)廣東公司正在研究制定包括減津貼、優(yōu)化人員配置等一系列自救措施，開源截流。
另據(jù)貝殼研究院聯(lián)合中房經(jīng)聯(lián)發(fā)起的《2020年新型冠狀病毒對中國房產(chǎn)經(jīng)紀影響》問卷調(diào)查顯示，由于春節(jié)假期疊加疫情，導(dǎo)致交易停擺、收入顯著減少，經(jīng)紀公司現(xiàn)金流承壓，經(jīng)營陷入困境。
“希望政策上給予支持”
“面對現(xiàn)在這種情況，我們也在進行了一些自救�！北R華表示，通過與房東進行協(xié)商，中原地產(chǎn)也取得了一些房東的諒解，減免了部分租金。
“房產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)是典型的流量行業(yè)，需要有流量才能有收入。當(dāng)前受疫情影響，房產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)的流量銳減，對行業(yè)的短期影響必然是很大的�！� 西南財經(jīng)大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師劉璐向《每日經(jīng)濟新聞》記者表示，在這種情況下應(yīng)該理性認識到正常的二手房交易、租房交易等需求還是存在的，只不過受疫情影響被暫時延后了而已。一旦疫情結(jié)束，這些需求都會恢復(fù)。
房產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)預(yù)期的政策支持 數(shù)據(jù)來源：中房經(jīng)聯(lián)、貝殼研究院
“對行業(yè)而言，短期內(nèi)可以強化修煉內(nèi)功，做好市場研究。也可以通過電話、網(wǎng)絡(luò)等線上渠道和意向客戶加強聯(lián)系和溝通，一旦疫情接觸就可以迅速把線上積累轉(zhuǎn)變?yōu)榫�下交易�！眲㈣蠢m(xù)稱。
“協(xié)會也一直在想辦法為會員單位提供一些必要的幫助�！背啥际蟹康禺a(chǎn)經(jīng)紀協(xié)會相關(guān)負責(zé)人告訴記者，從疫情發(fā)生后協(xié)會就尋找渠道幫助協(xié)會成員單位購買相關(guān)防護用品等。而針對房產(chǎn)經(jīng)紀輕資產(chǎn)的行業(yè)特殊性不能獲得貸款等金融問題，早在疫情發(fā)生前協(xié)會就與相關(guān)金融機構(gòu)、銀行等進行了協(xié)商�！拔覀円蚕Ｍ茚槍π袠I(yè)的情況，在政策上能給予一定的支持，幫助我們共同渡過難關(guān)�！�
“目前經(jīng)紀公司面臨的最大成本主要還是在于人力成本與店面租金成本�！� 景暉智庫首席經(jīng)濟學(xué)家胡景暉向記者坦言，目前很多地方都出臺了相關(guān)扶持中小企業(yè)的政策。“需要企業(yè)詳細去研究各地政策、去對接，爭取得到政府的幫扶。同時，要積極改變成交手段，通過與第三方流量平臺合作，促成交易。”
與此同時，胡景暉還表示，就目前各地關(guān)于支持中小企業(yè)的政策而言，如果房產(chǎn)經(jīng)紀公司租賃房屋不屬于國有物業(yè)，拿到免租可能性確實比較低，而社保、稅收緩交對后期的企業(yè)經(jīng)營也會產(chǎn)生一定的壓力。因此，在新的形勢下，如何合理控制規(guī)模、門店數(shù)量等問題也是企業(yè)應(yīng)當(dāng)著重關(guān)注的。
“有一定實力的中小企業(yè)也可以通過股權(quán)融資、票據(jù)貼現(xiàn)等多種方式獲得一定的經(jīng)濟支持�！焙皶熃ㄗh，政府在后續(xù)相關(guān)政策的制定上，可適當(dāng)考慮對中小房產(chǎn)經(jīng)紀公司在融資、貸款等方面給予一定金融支持；而作為經(jīng)濟企業(yè)，房產(chǎn)經(jīng)紀公司在后期也需要沉淀一些固定資產(chǎn)，如商標(biāo)、知識產(chǎn)權(quán)等要注冊成無形資產(chǎn)、商譽等，以應(yīng)對突發(fā)形勢的變化。
來源：每日經(jīng)濟新聞
編輯：liu
