貝殼VR售樓部自上線以來,不斷釋放出“高去化”的熱銷勢(shì)能。3月5日,貝殼VR售樓部啟動(dòng)“VR購房節(jié)”,活動(dòng)上線僅6天,線上認(rèn)籌量達(dá)6739套,認(rèn)籌量轉(zhuǎn)線上預(yù)選房率超70%。
據(jù)了解,此次融創(chuàng)、恒大、遠(yuǎn)洋等品牌房企紛紛與貝殼展開合作。融創(chuàng)與貝殼合作升級(jí),攜九大城市樓盤在貝殼VR售樓部開啟“融創(chuàng)聚惠周”,恒大也將文旅項(xiàng)目海上威尼斯搬至貝殼VR售樓部線上開售。
從實(shí)現(xiàn)住宅性項(xiàng)目融創(chuàng)御河宸院在線上盛大開盤,再到助力恒大海上威尼斯代表的文旅綜合性項(xiàng)目跨地域銷售,貝殼VR售樓部利用自身線上優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)了跨地域看房、講房、認(rèn)籌、認(rèn)購、無理由退房的一站式線上購房,不斷助力開發(fā)商深化線上服務(wù)場(chǎng)景,擴(kuò)大服務(wù)半徑,提升獲客量及接待效率,切實(shí)提高樓盤去化率。
首先,在目標(biāo)客源鎖定方面,貝殼VR售樓部連接起貝殼合作的36萬經(jīng)紀(jì)人,深度鏈超1000萬精準(zhǔn)客戶。平臺(tái)精準(zhǔn)流量和經(jīng)紀(jì)人私域流量的線上化打通,使貝殼VR售樓部聚合了大量高意向購房者。除此之外,在線售房打破線下原有的獲客和服務(wù)半徑,實(shí)現(xiàn)人、房、客、資金交互,可以讓更多有效客源聚焦目標(biāo)樓盤。
其次,在意向客戶轉(zhuǎn)換方面,貝殼VR售樓部通過將大部分的購房流程移至線上,極大提高了客戶的購房效率。利用VR技術(shù),VR售樓部實(shí)現(xiàn)了樓盤、樣板間等信息1:1線上復(fù)刻,讓購房者可以720°VR看房,全面了解戶型、裝修、房屋空間尺寸等具體信息。同時(shí),通過三方同屏VR帶看,用戶、置業(yè)顧問、經(jīng)紀(jì)人實(shí)現(xiàn)了三方在線交互,置業(yè)顧問可在線提供詳細(xì)的樓盤講解,經(jīng)紀(jì)人也可在線提供專業(yè)的選房建議。數(shù)據(jù)顯示,2020年2月,貝殼平臺(tái)上找房人和經(jīng)紀(jì)人共發(fā)起1047萬次VR帶看,相較1月增長34.6倍;2月VR帶看通話時(shí)長24.74萬小時(shí),相較1月增長171.7倍,用融創(chuàng)御河宸院項(xiàng)目置業(yè)顧問張女士的話來說,線上的高效交流,加速了客戶自然決策的進(jìn)程。
在成交上,VR售樓部突破性地實(shí)現(xiàn)了在線認(rèn)籌、認(rèn)購、無理由退房的一站式購房功能,與傳統(tǒng)線上獲客、線下接待、轉(zhuǎn)化相比,客戶體驗(yàn)更完整,置業(yè)顧問對(duì)目標(biāo)客源的鎖定和溝通更直接,人均接待量、意向客戶的轉(zhuǎn)化率也因此大幅提升。
從獲客、體驗(yàn)到成交,貝殼VR售樓部重塑了新房銷售服務(wù)鏈,創(chuàng)造了一個(gè)全新的銷售場(chǎng)景,以一種全新的方式定義線上售房。
來 源:鳳凰網(wǎng)
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