數(shù)據(jù)顯示，截至2020年4月30日，樂(lè)乎公寓2020年新開(kāi)業(yè)21家門(mén)店，覆蓋北上廣深4個(gè)重點(diǎn)布局城市，新增房量2902間，包含托管線和樂(lè)乎有朋輕加盟產(chǎn)品線，領(lǐng)跑長(zhǎng)租公寓行業(yè)。

　　長(zhǎng)租行業(yè)自2019年下半年以來(lái)下行壓力巨大，加之疫情影響，原本慣性認(rèn)為的2020年春節(jié)后的“小陽(yáng)春”并未出現(xiàn)，使行業(yè)更蒙上一層陰影。談及樂(lè)乎的穩(wěn)健發(fā)展，創(chuàng)始人CEO羅意歸功于以下幾點(diǎn)。

　　一線團(tuán)隊(duì)的凝聚力

　　盡管所有公寓企業(yè)都有應(yīng)急預(yù)案，但此次疫情之下，各大公寓企業(yè)啟動(dòng)全國(guó)范圍的應(yīng)急預(yù)案，卻是首次。樂(lè)乎在疫情爆發(fā)階段共有102個(gè)員工在一線值班，其中武漢5家門(mén)店的員工，在保障安全的前提下，同時(shí)要保證在住客戶的物質(zhì)供應(yīng)。樂(lè)乎在正月初四便全面上線標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)和考試，對(duì)如何防控、如何統(tǒng)計(jì)客戶、如何安排客戶有序回城等方面，進(jìn)行文化保障。并為每個(gè)堅(jiān)守的一線員工，授予榮譽(yù)感。品牌運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)保障和應(yīng)急能力，在特殊階段更凸顯出其價(jià)值。

　　穩(wěn)健的財(cái)務(wù)模型及運(yùn)營(yíng)能力

　　樂(lè)乎的負(fù)債率極低，無(wú)客戶押金，主要靠運(yùn)營(yíng)能力實(shí)現(xiàn)營(yíng)收，確保了其擁抱變化的能力極強(qiáng)。樂(lè)乎的求生欲很強(qiáng)，4月能達(dá)到日均出房100-200間的數(shù)據(jù)，全國(guó)平均出租率達(dá)到80%左右的，樂(lè)乎的大本營(yíng)北京可達(dá)90%的出租率。

　　值得提及的是，疫情階段，樂(lè)乎三分之一的租房業(yè)務(wù)在線交易完成，羅意認(rèn)為完全把業(yè)務(wù)搬到線上不可能，但是線上可以提效，線下的能力是基礎(chǔ)。樂(lè)乎更像是一家產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司，樂(lè)乎也在嘗試線上帶貨，鼓勵(lì)員工全民直播，全民租房。

　　戰(zhàn)略調(diào)整的及時(shí)性

　　談及經(jīng)營(yíng)層面的問(wèn)題，羅意提到春節(jié)后本來(lái)是租房高峰，往年的正月初八到正月二十，是全年出房量最高的階段，但今年不升反降�，F(xiàn)金流的壓力，導(dǎo)致很多杠桿較高的中小玩家直接退出，酒店行業(yè)也面臨同樣的問(wèn)題。現(xiàn)階段行業(yè)恢復(fù)到八成左右，但如何從80%恢復(fù)到100%，羅意認(rèn)為取決于其他行業(yè)能否復(fù)工。

　　羅意判斷，今年下半年到明后年的長(zhǎng)租資產(chǎn)底租會(huì)下降，樂(lè)乎會(huì)從租賃經(jīng)紀(jì)、到運(yùn)營(yíng)、再到資管全面靈活嘗試，戰(zhàn)略會(huì)進(jìn)行調(diào)整。比如廣深市場(chǎng)的業(yè)務(wù)是以村為基礎(chǔ)，借助輕資產(chǎn)的手段可觸達(dá)更多資產(chǎn)。樂(lè)乎的運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)要不斷做大，提升對(duì)抗風(fēng)險(xiǎn)的能力。收益管理的穩(wěn)定，是品牌商的優(yōu)勢(shì)。樂(lè)乎會(huì)專注于長(zhǎng)租行業(yè)，基于線下業(yè)務(wù)的拓展，增強(qiáng)其控場(chǎng)能力，提升人效，持續(xù)耕耘。

　　剛剛舉辦過(guò)6周年線上發(fā)布會(huì)的樂(lè)乎，將今年的目標(biāo)定位為全面盈利。在羅意看來(lái)，長(zhǎng)租行業(yè)是個(gè)大行業(yè)、慢行業(yè)，要一間一間房地做，要一個(gè)一個(gè)客戶地服務(wù)。他認(rèn)為，長(zhǎng)租可以再做20年。

   來(lái) 源：和訊

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