3月2日，專注為B端賦能的S2B2C大家居新零售平臺「貨客蜂」宣布獲得2500萬美元A輪融資，本輪融資由經(jīng)緯中國、凱輝創(chuàng)新基金聯(lián)合領(lǐng)投，云九資本、險峰長青跟投。貨客蜂同時宣布將與主要創(chuàng)始人團(tuán)隊相同的“兄弟品牌”我在家正式合并為“我在家家居新零售集團(tuán)”，由趙啟明任董事長，張羽任CEO，盧昺昱任COO。
對于此次融資資金的主要用途，趙啟明表示，一是用于進(jìn)一步夯實供應(yīng)鏈，縮短交期、提升穩(wěn)定性，增加品類豐富度，從廣度和深度兩端繼續(xù)進(jìn)行優(yōu)化；二是在我在家已有的系統(tǒng)建設(shè)基礎(chǔ)上，加大技術(shù)研發(fā)投入力度，打造一套更好的為家具零售全鏈路服務(wù)的IT系統(tǒng)，通過產(chǎn)品、技術(shù)和數(shù)字化解決既往家具零售過分依賴于人的問題，幫助加盟商提高人效；三是用于品牌建設(shè)，增加推廣投放、渠道拓展、為經(jīng)銷商導(dǎo)流等業(yè)務(wù)投入；四是進(jìn)行部分新業(yè)務(wù)的試探性嘗試，例如扶持單一品類、孵化上下游小項目等。
據(jù)了解，在完成本輪融資后，貨客蜂計劃在今年開設(shè)200家新零售實體店，并在未來5年內(nèi)實現(xiàn)本地化服務(wù)全面覆蓋全國，成為全球領(lǐng)先的一站式高品質(zhì)新零售家居品牌。趙啟明透露，將在未來幾年內(nèi)，將我在家打造成為中國大家居行業(yè)最優(yōu)秀的連鎖品牌。
強(qiáng)勢破局：全鏈路深度賦能家具軟裝經(jīng)銷商
作為家居領(lǐng)域的破局者，貨客蜂自2019年11月底上線以來，始終致力于為家具軟裝經(jīng)銷商提供新零售解決方案，在供應(yīng)鏈服務(wù)、家居零售系統(tǒng)、獲客渠道、品牌推廣等全鏈路，深度賦能B端經(jīng)銷商，助力廣大經(jīng)銷商合作伙伴快速打通流量通路、大幅提高轉(zhuǎn)化率和管理效率、降低開店和運營成本，不斷以互聯(lián)網(wǎng)思維及技術(shù)優(yōu)勢顛覆傳統(tǒng)家具軟裝零售模式。
目前，貨客蜂在架商品sku已超萬款，產(chǎn)品線覆蓋全風(fēng)格全品類，囊括主流賣場的品質(zhì)爆款，真正達(dá)成全屋家居一站式采購，滿足了消費群體的多元化、個性化家居需求，極大擴(kuò)大了經(jīng)銷商服務(wù)人群，讓進(jìn)店流量0流失。
與此同時，深耕家居產(chǎn)業(yè)12年的貨客蜂幕后團(tuán)隊?wèi){著強(qiáng)大的供應(yīng)鏈能力，不僅通過與200多個國內(nèi)外一線品牌工廠達(dá)成戰(zhàn)略合作，使得經(jīng)銷商能夠以更低的價格輕松拿到線上線下的暢銷爆款商品，更是能夠敏銳洞察市場需求快速上新生產(chǎn)，從工廠品控至材料源頭，全面保障產(chǎn)品高品質(zhì)，深度整合供應(yīng)鏈，運用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新優(yōu)化供應(yīng)鏈和流通效率，大幅度降低經(jīng)銷商貨品成本，實現(xiàn)物美價優(yōu)。
經(jīng)緯中國合伙人肖敏表示：“家具市場規(guī)模龐大，重體驗、重服務(wù)，80%銷量仍來自線下，市場很分散，存在新興渠道品牌的機(jī)會。貨客蜂團(tuán)隊基于過往十余年沉淀的家具供應(yīng)鏈、線上系統(tǒng)、客戶運營體系等綜合能力，以供應(yīng)鏈賦能的方式切入，以更全風(fēng)格、更低價格、更好質(zhì)量的貨品體系為核心抓手，為加盟商創(chuàng)造真實價值，有望形成全國性的家具渠道品牌。”
在供應(yīng)鏈優(yōu)勢之外，貨客蜂作為一家互聯(lián)網(wǎng)公司，更是通過行業(yè)領(lǐng)先的家居零售系統(tǒng)，完成對傳統(tǒng)家居零售門店的升級改造和全流程系統(tǒng)化，憑借“線上商城+客戶管理+商品管理+門店管理+物流管理+門店互動屏+銷售客戶端”組合拳，真正貼合家居行業(yè)，連接產(chǎn)業(yè)上下游的全鏈路系統(tǒng)，幫助經(jīng)銷商一步到位，實現(xiàn)系統(tǒng)降本提效，最終以“供應(yīng)鏈+系統(tǒng)”雙引擎賦能經(jīng)銷商合作伙伴。
凱輝基金合伙人馬駿表示：“數(shù)字化賦能家居產(chǎn)業(yè)是必然趨勢，將每一環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)沉淀并應(yīng)用，進(jìn)而實現(xiàn)資源優(yōu)化和效率持續(xù)升級是行業(yè)未來向好發(fā)展的基礎(chǔ)。貨客蜂敏銳地抓住了市場痛點，通過獨特的模式為經(jīng)銷商和消費者創(chuàng)造價值，助推家居產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化升級。”
上線至今，即便是在疫情的影響下，貨客蜂在2020年依然實現(xiàn)了規(guī)模的快速增長，目前已與全國百余家新零售實體店達(dá)成合作，落實城市本地化服務(wù)，實現(xiàn)線上線下一體的一站式家居服務(wù)，并創(chuàng)造了年銷售額超過4億元的佳績。
強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合：加速推動線上線下一體化新零售模式落地
談及此次將貨客蜂與我在家合并為“我在家家居新零售集團(tuán)”的初衷，趙啟明表示，家具行業(yè)的未來將是一個線上線下一體化的零售模式，而貨客蜂擁有To B端的線下能力，我在家擁有To C端的線上能力，此前兩大公司已經(jīng)分別在各自業(yè)務(wù)領(lǐng)域積累了成熟的經(jīng)驗，雙方合并后將形成合力，加速推動線上線下一體化升級，同時統(tǒng)一品牌將有益于進(jìn)行更廣泛的推廣和引流，最終產(chǎn)生1+1大于2甚至大于3的效果。
一直以來，我在家作為一站式高品質(zhì)新零售家居品牌，堅持用家居構(gòu)建“以人為中心”的家庭空間，努力照顧到每個家庭成員“我”的感受與需求，為消費者提供物美價優(yōu)、線上線下一站式綜合家居產(chǎn)品服務(wù)。目前，我在家已服務(wù)256城，超過100萬家庭。
而在貨客蜂與我在家兩大品牌合并后，全新的我在家在未來也將繼續(xù)以科技創(chuàng)新、協(xié)作共享的方式，提高家居生產(chǎn)、供應(yīng)和流通等各環(huán)節(jié)效率，并增加品牌建設(shè)和推廣投入，聯(lián)合經(jīng)銷商共同打通全城流量，全渠道覆蓋精準(zhǔn)客戶，實現(xiàn)消費者、合作伙伴和全社會的共贏。
目前，通過此次強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，貨客蜂與我在家的全線業(yè)務(wù)已徹底打通，切實賦能家居產(chǎn)業(yè)線上線下一體化落地。
一方面，對于消費者而言，現(xiàn)在既可以通過商品品類、風(fēng)格、款式全覆蓋的我在家線上商城，快速了解商品詳情，完成下單、售后等流程，同時也可以選擇多元化的線下渠道進(jìn)行產(chǎn)品體驗，包括提供本地服務(wù)的實體門店，以及提供了真實家庭生活場景的老客戶生活家。目前，我在家在全國已有近2000名生活家開放家居空間，滿足新消費者實景體驗產(chǎn)品需求。
另一方面，對于經(jīng)銷商而言，我在家已經(jīng)為實體貨品庫搭建了對應(yīng)完整的數(shù)字貨品庫，包括生產(chǎn)參數(shù)、商品圖片、場景圖和3D模型，經(jīng)銷商可快速為消費者進(jìn)行展示、搭配和設(shè)計，實現(xiàn)所見即所得。由此，幫助經(jīng)銷商極大降低銷售難度，大幅提升實體店坪效。目前，我在家數(shù)字貨品庫已包括了超12萬張場景圖和細(xì)節(jié)圖，近 3萬個實景買家秀。
業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，貨客蜂以創(chuàng)新模式打破了家居行業(yè)長期存在的線下傳統(tǒng)實體店成本高、效率低、獲客難以及線上平臺爆款店無體驗、偏低端、難配套的商業(yè)困局，真正重構(gòu)家居新零售格局，推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級，其與我在家合并后實力更加強(qiáng)勁，或?qū)⒊蔀閿?shù)萬億規(guī)模家居賽道的新生態(tài)構(gòu)建者與引領(lǐng)者。
