房訊網(wǎng)訊 近日，沈陽(yáng)市出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)監(jiān)管規(guī)范住房租賃市場(chǎng)秩序的若干規(guī)定》，對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行備案管理，并規(guī)定房產(chǎn)中介以及從業(yè)人員不得捏造散布漲價(jià)信息，不得與投機(jī)炒房團(tuán)伙串通或者與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)單位串通捂盤惜售、炒賣房號(hào)，操縱市場(chǎng)價(jià)格。
關(guān)于印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)監(jiān)管規(guī)范住房租賃市場(chǎng)秩序的若干規(guī)定》的通知
各區(qū)縣（市）房產(chǎn)、市場(chǎng)監(jiān)督、自然資源、行政執(zhí)法部門，各房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、住房租賃機(jī)構(gòu)：
為進(jìn)一步加強(qiáng)我市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理，規(guī)范住房租賃行為，切實(shí)維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，現(xiàn)制定本規(guī)定并印發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
沈陽(yáng)市房產(chǎn)局
沈陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)督管理局
沈陽(yáng)市自然資源局
沈陽(yáng)市城市管理行政執(zhí)法局
2021年3月10日
關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)監(jiān)管規(guī)范住房租賃市場(chǎng)秩序的若干規(guī)定
（備案中）
第一條根據(jù)《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理的緊急通知》、《關(guān)于在部分城市先行開(kāi)展打擊侵害群眾利益違法違規(guī)行為治理房地產(chǎn)市場(chǎng)亂象專項(xiàng)行動(dòng)的通知》等有關(guān)規(guī)定，為進(jìn)一步加強(qiáng)我市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理，規(guī)范住房租賃行為，建立主體誠(chéng)信、行為規(guī)范、監(jiān)管有力的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)和住房租賃市場(chǎng)秩序，維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，制定本規(guī)定。
第二條我市實(shí)行房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)備案管理制度。
（一）對(duì)于依法設(shè)立，為促成房地產(chǎn)交易向委托人提供房地產(chǎn)居間、代理等服務(wù)并收取傭金的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，依法實(shí)行備案管理。
對(duì)按照“多證合一”程序，在申領(lǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照時(shí)已申請(qǐng)備案的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，按照規(guī)定程序辦理；未在申領(lǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照時(shí)申請(qǐng)備案的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)自領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照后30日內(nèi)，到市、區(qū)、縣（市）房產(chǎn)管理部門辦理備案，設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)辦理備案時(shí)，所設(shè)分支機(jī)構(gòu)應(yīng)一并報(bào)備。
�。ǘ⿵氖律唐贩繝I(yíng)銷代理，或者設(shè)立分支機(jī)構(gòu)（包括分公司、直營(yíng)店、連鎖店、加盟店等）的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，應(yīng)到市房產(chǎn)局辦理備案；其他房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，應(yīng)到登記注冊(cè)所在地的區(qū)、縣（市）房產(chǎn)管理部門辦理備案。
（三）房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、分支機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)符合下列備案條件：
1.經(jīng)市場(chǎng)監(jiān)督管理部門核準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)范圍中含有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)；
2.有合法固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所；
3.至少具有1名專職房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，或者2名專職房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理。
�。ㄋ模┓康禺a(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)備案，應(yīng)填寫房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)備案申請(qǐng)表，并提交下列材料：
1.營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本；
2.從業(yè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員證明。
（五）房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)按下列程序辦理備案：
1.申請(qǐng)人提交申請(qǐng)材料。材料符合要求的，受理人員予以登記受理；材料不符合要求的，通知申請(qǐng)人一次性補(bǔ)正。
2.受理部門進(jìn)行資料審核，并應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知申請(qǐng)人備案結(jié)果。備案工作時(shí)限為3個(gè)工作日，有分支機(jī)構(gòu)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)備案的，可適當(dāng)延長(zhǎng)備案時(shí)限，但最長(zhǎng)不超過(guò)7個(gè)工作日。
�。┓康禺a(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及其分支機(jī)構(gòu)的名稱、法定代表人（執(zhí)行合伙人）或者負(fù)責(zé)人、注冊(cè)資本或者出資額、組織形式、住所等事項(xiàng)發(fā)生變更的，應(yīng)當(dāng)在市場(chǎng)監(jiān)督管理部門辦理變更之日起30日內(nèi)，到原備案的房產(chǎn)管理部門辦理備案信息變更。
（七）房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)歇業(yè)或者因其他原因終止業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)在市場(chǎng)監(jiān)督管理部門辦理注銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照后30日內(nèi)，到原備案的房產(chǎn)管理部門辦理注銷備案。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)注銷備案后，其下設(shè)的全部分支機(jī)構(gòu)同時(shí)注銷備案。
（八）房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)辦理備案手續(xù)后，應(yīng)到市城市公用事業(yè)發(fā)展中心（以下簡(jiǎn)稱發(fā)展中心）辦理數(shù)字認(rèn)證，領(lǐng)取存量房網(wǎng)上簽約平臺(tái)電子密鑰。
第三條 我市實(shí)行住房租賃機(jī)構(gòu)開(kāi)業(yè)信息推送管理制度。
（一）對(duì)于依法設(shè)立，利用自有房源或收儲(chǔ)房源開(kāi)展住房出租業(yè)務(wù)的住房租賃機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)在開(kāi)展業(yè)務(wù)前，通過(guò)我市住房租賃交易服務(wù)平臺(tái)推送開(kāi)業(yè)信息。
�。ǘ┳》孔赓U機(jī)構(gòu)的開(kāi)業(yè)信息應(yīng)包括住房租賃機(jī)構(gòu)及其分支機(jī)構(gòu)的名稱、法定代表人（執(zhí)行合伙人）或者負(fù)責(zé)人、注冊(cè)資本或者出資額、組織形式、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、聯(lián)系人及聯(lián)系電話等。
�。ㄈ┳》孔赓U機(jī)構(gòu)及其分支機(jī)構(gòu)的名稱、法定代表人（執(zhí)行合伙人）或者負(fù)責(zé)人、注冊(cè)資本或者出資額、組織形式、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所等事項(xiàng)發(fā)生變更的，應(yīng)當(dāng)在市場(chǎng)監(jiān)督管理部門辦理變更之日起30日內(nèi)，通過(guò)我市住房租賃交易服務(wù)平臺(tái)推送變更信息。
�。ㄋ模┳》孔赓U機(jī)構(gòu)歇業(yè)或者因其他原因終止業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)在市場(chǎng)監(jiān)督管理部門辦理注銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照后30日內(nèi)，通過(guò)我市住房租賃交易服務(wù)平臺(tái)推送注銷信息。
（五）住房租賃機(jī)構(gòu)完成開(kāi)業(yè)信息推送后，應(yīng)到發(fā)展中心辦理數(shù)字認(rèn)證，領(lǐng)取住房租賃交易平臺(tái)電子密鑰。
第四條房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、住房租賃機(jī)構(gòu)及其分支機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所醒目位置公示下列內(nèi)容：
1.營(yíng)業(yè)執(zhí)照；
2.服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)；
3.業(yè)務(wù)流程；
4.收費(fèi)項(xiàng)目、依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)；
5.交易資金監(jiān)管方式；
6.信用檔案查詢方式、投訴電話及12315價(jià)格舉報(bào)電話；
7.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同、房屋買賣合同、房屋租賃合同示范文本；
分支機(jī)構(gòu)還應(yīng)當(dāng)公示設(shè)立該分支機(jī)構(gòu)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)或者住房租賃機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)地址及聯(lián)系方式。
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)代理銷售商品房項(xiàng)目的，還應(yīng)當(dāng)在銷售現(xiàn)場(chǎng)明顯位置明示商品房銷售委托書和批準(zhǔn)銷售商品房的有關(guān)證明文件。
第五條房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、住房租賃機(jī)構(gòu)以及從業(yè)人員不得有下列行為：
1.捏造散布漲價(jià)信息，與投機(jī)炒房團(tuán)伙串通或者與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)單位串通捂盤惜售、炒賣房號(hào)，操縱市場(chǎng)價(jià)格，謀取不正當(dāng)利益。
2.對(duì)交易當(dāng)事人隱瞞真實(shí)的房屋交易信息，低價(jià)收進(jìn)高價(jià)賣（租）出房屋賺取差價(jià)。
3.發(fā)布虛假房源和價(jià)格信息，或以隱瞞、欺詐、脅迫、賄賂等不正當(dāng)手段招攬業(yè)務(wù)，誤導(dǎo)、誘騙消費(fèi)者交易或者強(qiáng)制交易。
4.泄露或者不當(dāng)使用委托人的個(gè)人信息或者商業(yè)秘密，謀取不正當(dāng)利益。
5.為交易當(dāng)事人規(guī)避房屋交易稅費(fèi)等非法目的，就同一房屋簽訂不同交易價(jià)款的合同提供便利。
6.改變房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)分割出租；承購(gòu)、承租自己提供經(jīng)紀(jì)服務(wù)的房屋。
7.侵占、挪用房地產(chǎn)交易資金，或者通過(guò)客戶交易結(jié)算資金專用賬戶以外的其他賬戶代收代付交易資金。
8.為不符合交易條件的保障性住房和禁止交易的房屋提供經(jīng)紀(jì)服務(wù)，或者對(duì)交易當(dāng)事人隱瞞抵押、查封等限制房屋交易的信息。
9.從業(yè)人員以個(gè)人名義承接房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)或房屋租賃業(yè)務(wù)并收取費(fèi)用。
10.收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用；利用虛假或者使人誤解的標(biāo)價(jià)內(nèi)容和標(biāo)價(jià)方式進(jìn)行價(jià)格欺詐；一項(xiàng)服務(wù)可以分解為多個(gè)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)的，但沒(méi)有明確標(biāo)示每一個(gè)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行混合標(biāo)價(jià)、捆綁標(biāo)價(jià)。
11.未完成服務(wù)合同約定事項(xiàng)，或者服務(wù)未達(dá)到服務(wù)合同約定標(biāo)準(zhǔn)，收取傭金。兩家或者兩家以上機(jī)構(gòu)合作開(kāi)展同一宗業(yè)務(wù)，不按照一宗業(yè)務(wù)收取傭金，向委托人增加收費(fèi)。
12.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同未由從事該業(yè)務(wù)的一名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人或者兩名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理簽名。
13.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同前，不向交易當(dāng)事人說(shuō)明和書面告知規(guī)定事項(xiàng)；承攬業(yè)務(wù)時(shí)未查看委托出售、出租的房屋及房屋權(quán)屬證書，委托人的身份證明等有關(guān)資料，或未經(jīng)委托人同意擅自對(duì)外發(fā)布相應(yīng)房源信息。
14.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、住房租賃機(jī)構(gòu)未按照規(guī)定如實(shí)記錄業(yè)務(wù)情況或者保存服務(wù)合同。
15.強(qiáng)制提供代辦服務(wù)、擔(dān)保服務(wù)，或者以捆綁服務(wù)方式亂收費(fèi)；未向委托人說(shuō)明服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等情況，并未經(jīng)委托人同意。
16.采取威脅、恐嚇等暴力手段驅(qū)逐承租人，惡意克扣押金、租金及其他保證金或預(yù)定金。
17.利用合同格式條款，免除自身法定義務(wù)，加重購(gòu)房人、承租人或者租賃住房委托人責(zé)任，排除購(gòu)房人、承租人或者租賃住房委托人合法權(quán)利。
18.違規(guī)開(kāi)展租金消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)，包括違規(guī)提供租金消費(fèi)貸款等金融產(chǎn)品和服務(wù)。
19.成交的住房租賃交易合同未按規(guī)定備案。
第六條落實(shí)存量房交易網(wǎng)簽備案制度。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)促成存量房交易達(dá)成的，應(yīng)當(dāng)在存量房網(wǎng)上簽約平臺(tái)上，通過(guò)市房產(chǎn)局的存量房交易網(wǎng)簽備案系統(tǒng)，為買賣雙方當(dāng)事人提供簽訂《房地產(chǎn)買賣合同》的網(wǎng)絡(luò)操作服務(wù)。經(jīng)雙方當(dāng)事人確認(rèn)無(wú)誤后，由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)為雙方當(dāng)事人打印《房地產(chǎn)買賣合同》和《不動(dòng)產(chǎn)登記申請(qǐng)書》。
市、區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在不動(dòng)產(chǎn)登記系統(tǒng)上開(kāi)發(fā)建設(shè)網(wǎng)簽數(shù)據(jù)對(duì)接端口，與存量房交易網(wǎng)簽備案系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互通、業(yè)務(wù)對(duì)接。
第七條積極推行住房租賃交易服務(wù)平臺(tái)。發(fā)展中心應(yīng)當(dāng)不斷豐富完善我市住房租賃交易服務(wù)平臺(tái)功能，進(jìn)一步增強(qiáng)平臺(tái)的互動(dòng)性、服務(wù)性，利用各種媒介積極開(kāi)展宣傳推廣工作。開(kāi)發(fā)專門的中介機(jī)構(gòu)和經(jīng)紀(jì)人功能模塊，實(shí)現(xiàn)一人一碼精細(xì)化管理。對(duì)中介機(jī)構(gòu)及經(jīng)紀(jì)人發(fā)布租房信息的掛牌量、成交量、網(wǎng)簽和網(wǎng)備量等指標(biāo)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，實(shí)現(xiàn)租房交易的租賃當(dāng)事人和中介機(jī)構(gòu)、經(jīng)紀(jì)人的三方互評(píng)功能。經(jīng)由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、住房租賃企業(yè)成交的住房租賃合同，應(yīng)當(dāng)通過(guò)我市住房租賃交易服務(wù)平臺(tái)辦理租賃合同登記備案。
第八條 各級(jí)房產(chǎn)管理部門要向社會(huì)廣泛宣傳《中華人民共和國(guó)城市房地產(chǎn)管理法》、《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》等法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定，引導(dǎo)百姓委托備案的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和按照規(guī)定推送開(kāi)業(yè)信息的住房租賃機(jī)構(gòu)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
各區(qū)、縣（市）房產(chǎn)管理部門應(yīng)設(shè)立專門的工作機(jī)構(gòu)，切實(shí)承擔(dān)起本行政區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和住房租賃機(jī)構(gòu)的日常監(jiān)管工作職責(zé)，主動(dòng)與當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)督部門和行政執(zhí)法部門建立部門‘雙隨機(jī)’工作機(jī)制，共同做好本地區(qū)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)和住房租賃市場(chǎng)秩序的監(jiān)管工作。要指定人員負(fù)責(zé)辦理房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的備案申請(qǐng)，積極引導(dǎo)住房租賃機(jī)構(gòu)推送開(kāi)業(yè)信息，定期巡查從業(yè)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)行為。對(duì)已備案登記的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、住房租賃機(jī)構(gòu)以及從業(yè)人員要建立完整的信息資料，包括機(jī)構(gòu)名稱、經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)地址、注冊(cè)資金、成立時(shí)間、負(fù)責(zé)人姓名、備案日期、聯(lián)系電話、注冊(cè)經(jīng)紀(jì)人員個(gè)人信息、執(zhí)業(yè)行為記錄等，每季度第一個(gè)月的8日前匯總上報(bào)市房產(chǎn)局。
第九條 市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)協(xié)會(huì)要積極推進(jìn)行業(yè)自律管理，制定行業(yè)規(guī)范守則，調(diào)解房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)之間的糾紛。建立健全行業(yè)門戶網(wǎng)站，搭建網(wǎng)上投訴舉報(bào)平臺(tái)，宣傳房產(chǎn)中介政策法規(guī)，公示合法房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)名單。逐步建立并完善房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員實(shí)名登記制度、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員星級(jí)評(píng)定等制度。建立完善行業(yè)信用檔案，約束房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及其人員的執(zhí)業(yè)行為。組織開(kāi)展全市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員崗位培訓(xùn)工作，不斷提高從業(yè)人員職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)水平。配合有關(guān)部門的各項(xiàng)監(jiān)督管理工作，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。
第十條 房產(chǎn)管理部門、市場(chǎng)監(jiān)督部門和行政執(zhí)法部門采取部門聯(lián)合‘雙隨機(jī)’監(jiān)管方式開(kāi)展抽查檢查，避免重復(fù)檢查、多頭檢查，對(duì)存在違法違規(guī)行為的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、住房租賃機(jī)構(gòu)以及從業(yè)人員，依法予以查處，并將檢查、處理結(jié)果等相關(guān)信息，統(tǒng)一歸集至遼寧省互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管系統(tǒng)，通過(guò)國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)記于市場(chǎng)主體名下，依法向社會(huì)公示并實(shí)施聯(lián)合懲戒。
第十一條 本規(guī)定自2021年3月10日起施行，有效期至2026年3月10日。
