朗詩綠色生活發(fā)布上市后首份ESG報告

　　4月28日，朗詩綠色生活（01965.HK）發(fā)布了2021年度環(huán)境、社會及管治（ESG）報告，闡述公司在助力構(gòu)建可持續(xù)社區(qū)和城市、助力碳中和進(jìn)程的努力與成果，并在報告中正式披露公司ESG目標(biāo)。此份報告是朗詩綠色生活上市后的首份ESG報告，對2021年在環(huán)境、社會及管治方面的管理與實踐進(jìn)行了系統(tǒng)性的披露。

　　可持續(xù)發(fā)展已成為全球發(fā)展的核心議題之一，而企業(yè)的ESG管理與實踐則是推動可持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。朗詩綠色生活作為一家全生命周期綠色生活服務(wù)商，將ESG管理視為企業(yè)發(fā)展和貢獻(xiàn)全球可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。公司深入推進(jìn)企業(yè)ESG管理，著力提升ESG管理水平和績效表現(xiàn)，并積極攜手各利益相關(guān)方共同努力，為打造可持續(xù)低碳社區(qū)、助力可持續(xù)城市建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

　　2021年度ESG報告解讀

　　朗詩綠色生活將ESG相關(guān)事宜全面納入公司管理中，圍繞實質(zhì)性議題展開管理，持續(xù)提升公司在ESG表現(xiàn)。

　　在環(huán)境貢獻(xiàn)方面，公司建立了完善的環(huán)境管理體系，推進(jìn)資源節(jié)約和能源高效利用，積極應(yīng)對氣候變化，并減少廢棄物的排放。在社會貢獻(xiàn)方面，公司建立了高標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì)管理體系，提升客戶滿意度，并切實保障客戶、員工權(quán)益，攜手員工共同成長與發(fā)展；此外，公司還持續(xù)強化供應(yīng)商的社會、環(huán)境風(fēng)險管理，打造可持續(xù)供應(yīng)鏈。在公司治理方面，公司建立了自上而下的ESG管理架構(gòu)，以及完善的風(fēng)險與合規(guī)管理體系，持續(xù)提升公司治理水平。

　　逐步實現(xiàn)碳中和已成全球趨勢，朗詩綠色生活積極探索可持續(xù)社區(qū)碳中和之道，秉承朗詩控股集團可持續(xù)發(fā)展理念和“百年綠公司”的企業(yè)愿景，于2021年12月24日朗詩成立二十周年之際，發(fā)布碳中和路線圖，明確了公司的碳中和時間表及實現(xiàn)路徑，把推動包括社區(qū)生活用能、生活用水、居民出行、無害廢棄物等在內(nèi)的居民城市社區(qū)生活全場景的碳減排，作為企業(yè)未來發(fā)展的重要目標(biāo)。

　　朗詩綠色生活對標(biāo)聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)（SDGs），參考英國建筑研究院（BRE）綠色建筑運營標(biāo)準(zhǔn)，制定了領(lǐng)先、科學(xué)的2025年ESG發(fā)展策略，聚焦“溫暖包容”“安全健康”“綠色低碳”三大領(lǐng)域，積極打造“可持續(xù)低碳社區(qū)”，為實現(xiàn)全球可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)貢獻(xiàn)力量。

　　有視野更綠色低碳

　　憑借前沿的綠色視野以及專業(yè)的綠色運維能力，公司持續(xù)營造低碳無廢的社區(qū)氛圍，創(chuàng)新打造社區(qū)“植物圖譜”，構(gòu)建人與自然和諧共生的社區(qū)環(huán)境。

　　此外，公司持續(xù)深化八大綠色運維體系，從社區(qū)拓展至商業(yè)、公建等更多領(lǐng)域建筑，為城市范圍內(nèi)更多綠色建筑提供可持續(xù)的管理模式，為低碳城市建設(shè)提供支持，加速“30·60”雙碳目標(biāo)實現(xiàn)。

　　有溫度更溫暖包容

　　公司聚焦客戶的真實需求，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，建立了36.5°社區(qū)星級管家體系。

　　此外，公司著力打造“物業(yè)服務(wù)+生活服務(wù)”模式，以及社群鄰里文化平臺——詩友公社，為社區(qū)居民構(gòu)建其溫情社區(qū)和便利的“生活圈”。

　　有韌性更安全健康

　　在常態(tài)化疫情防控下，朗詩綠色生活在出入管控、重點消殺、物資保障、配合隔離等多方面扛起社區(qū)抗疫的大旗，并積極運用智慧化技術(shù)，完善安防設(shè)備設(shè)施，為業(yè)主搭建安全可靠的智慧防護(hù)屏障。

　　未來，朗詩綠色生活將一如既往地做好多元化的物業(yè)管理服務(wù)和各項增值服務(wù)，與各個利益相關(guān)方攜手共進(jìn)，努力構(gòu)建“可持續(xù)低碳社區(qū)”，推動低碳城市發(fā)展，助力“30·60”雙碳目標(biāo)，為守護(hù)更多人的綠色美好生活不斷前行。