在物業(yè)服務(wù)行業(yè),關(guān)于品質(zhì)的提升是一個(gè)長(zhǎng)盛不衰的話(huà)題,而同時(shí),這也是一個(gè)創(chuàng)新出塵的話(huà)題。物業(yè)要將基礎(chǔ)服務(wù)的品質(zhì)視為企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)生命線,但如何在品質(zhì)提升方面做得更細(xì)致更有新意,是需要我們常常去思考并最終付諸行動(dòng)的任務(wù)。
探究美好生活的本質(zhì)從而提升服務(wù)品質(zhì),其實(shí)并不復(fù)雜,在普寧星河明珠灣的星河物業(yè)團(tuán)隊(duì)就以品質(zhì)為信仰,用實(shí)際行動(dòng)給出了答案。
01 驚喜動(dòng)線打造>>解鎖美好生活
無(wú)論是佳節(jié)還是日常,星河智善生活的客服、安全、工程團(tuán)隊(duì)合力發(fā)揮藝術(shù)潛能小宇宙,為社區(qū)打造驚喜動(dòng)線,為業(yè)主解鎖美好生活。
02 細(xì)節(jié)“保鮮”——讓社區(qū)“逆生長(zhǎng)”
星河物業(yè)團(tuán)隊(duì)“顏”于律己,敢于與時(shí)間博弈,定期對(duì)小區(qū)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行翻新養(yǎng)護(hù),留存歲月的美好,撫平風(fēng)雨的侵襲,穩(wěn)住社區(qū)顏值,就是穩(wěn)住業(yè)主居住幸福感。
03 升級(jí)改造+及時(shí)維護(hù)>>為幸福感加碼
聚焦業(yè)主需求,為社區(qū)增設(shè)及改造便民、游樂(lè)設(shè)施設(shè)備,故障損壞的設(shè)施設(shè)備及時(shí)維護(hù),全力提升業(yè)主居住的便利度、舒適感和幸福感。
無(wú)障礙坡道改造,讓業(yè)主出行更便利~
增設(shè)電動(dòng)車(chē)充電樁、遮陽(yáng)棚及停車(chē)位改造,解決充電難、停車(chē)不規(guī)范的難題!
增設(shè)健身器材,及時(shí)維修故障損壞的設(shè)施設(shè)備,保證業(yè)主的休閑娛樂(lè)幸福感。
所有看得見(jiàn)的光鮮,都有看不見(jiàn)的努力在里面!普寧星河明珠灣的物業(yè)負(fù)責(zé)人表示:提升服務(wù)品質(zhì)是每一個(gè)星河智善人孜孜不倦的追求,為了給業(yè)主創(chuàng)造更美好的居住體驗(yàn),物業(yè)每年都會(huì)開(kāi)展品質(zhì)專(zhuān)項(xiàng)提升工作。
可見(jiàn)做好服務(wù)品質(zhì)其實(shí)并不難,難的是堅(jiān)持把品質(zhì)放在首位,在普寧星河明珠灣,每一個(gè)星河智善人都對(duì)身邊細(xì)微之處用心呵護(hù),他們雖然默默無(wú)聞、低調(diào)平凡,但他們多年如一日的用心構(gòu)筑業(yè)主的幸福生活,如陽(yáng)光般溫暖了社區(qū)的每寸空間。