“雖然我們提前做了很多準(zhǔn)備和防疫工作,但是仍然遇到了巨大的不可抵抗的困難!北姸嗥放乒⒇(fù)責(zé)人表示。
一場突如其來的疫情,讓原本就遭遇重新洗牌的長租公寓企業(yè)舉步維艱。一方面,受疫情影響租賃企業(yè)運(yùn)營壓力加大,另一方面企業(yè)面臨強(qiáng)制清退租客及租客返程反彈的雙重窘境。而對租客而言,亦經(jīng)歷著“有家難回”的狀況。
集中式住房租賃企業(yè)面臨強(qiáng)制清退及租客反彈的窘境
2月11日,據(jù)澎湃新聞了解,部分城市的街道、社區(qū)要求轄區(qū)內(nèi)集中式住房租賃企業(yè)清退租客、關(guān)店,但另一方面,返程租客開始反彈。
以上海為 例,部分街道要求集中租賃場所“不得接受返滬人員,已經(jīng)返滬的人員各場所也不得接受,各場所入住人員增量一律為0”。
“零增加意味著只出不進(jìn),那么返程的租客就無法入住,同時(shí)部分街道要求我們停止?fàn)I業(yè)。企業(yè)宿舍產(chǎn)品面臨這一問題更為嚴(yán)重,我們的很多租客都是服務(wù)業(yè)從業(yè)人員,春節(jié)期間沒有回家,例如快遞小哥,他們在保障城市的正常運(yùn)行,但是這些人現(xiàn)在無法正常入住門店,面臨無家可歸的境地。租賃房是很多普通勞動(dòng)者在城市中的家,在這場疫情中我們奮戰(zhàn)防控疫情,就是為了保障他們的正常租住生活。”魔方公寓相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
安歆集團(tuán)作為國內(nèi)聚焦于企業(yè)員工公寓的長租企業(yè)近期也面臨同樣的困境。
安歆集團(tuán)政府關(guān)系負(fù)責(zé)人在接受澎湃新聞采訪時(shí)表示,近期和同行一樣有陸續(xù)接到街鎮(zhèn)、派出所層面的通知,不允許新招租客、不允許返城住客入住,最嚴(yán)重的有要求門店內(nèi)的租客三日內(nèi)全部清退,所有人員不得入住!拔覀兺耆斫饪挂吖ぷ鞯闹匾砸苍谌ν七M(jìn),但是要清空門店住客這會對入住企業(yè)和員工以及政府層面防疫工作有序推進(jìn)帶來極大負(fù)面影響!
“我們在全國160余家門店入住的大都是城市中服務(wù)型行業(yè)的基層員工,如快遞物流、商超餐飲、外賣保潔等抗疫所需的民生行業(yè)。”上述負(fù)責(zé)人認(rèn)為,一旦要求這部分企業(yè)員工全部清退,租客將面臨無處居住的境地,未來更多的也只能選擇群租房,這與國家推進(jìn)租售并舉、關(guān)注低收入人群住宿難是相悖的。
不得接待新客,長租企業(yè)面臨經(jīng)營壓力
而挑戰(zhàn)不僅僅來自于政策面要求企業(yè)清退租客,包括旭輝領(lǐng)寓、中駿方隅、朗詩寓、灣流國際等在內(nèi)的多家長租企業(yè)也因無法接待新客,企業(yè)經(jīng)營面臨壓力。
“應(yīng)各地政府要求不得接待新客,暫停帶看、延緩出租,范圍涵蓋北上廣深杭等一、二線城市90%的門店,對出租率沖擊較大”。旭輝領(lǐng)寓相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
灣流國際相關(guān)人士也回應(yīng)稱,按照不同的街道要求,部分街道社區(qū)不允許新招租,上海部分社區(qū)不允許招租,在住租客也不能返回。
與此同時(shí),復(fù)工返程期間,各地實(shí)施開工延遲及勸返、隔離等政策,導(dǎo)致全國多個(gè)區(qū)域的租戶無法及時(shí)返回工作城市,引發(fā)一波退租潮。
“因疫情而導(dǎo)致大批中小企業(yè)面臨裁員甚至關(guān)停的情況發(fā)生,間接使得人員住宿需求減少,影響部分租客無法續(xù)租,未來預(yù)期收入會大打折扣!鄙鲜鲂褫x領(lǐng)寓相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
而受疫情影響,中駿方隅位于上海、杭州、南昌的5個(gè)待開業(yè)長租項(xiàng)目也被按下暫停鍵。
免租也成為擺在長租企業(yè)面前的一大挑戰(zhàn)。
魔方公寓工作人員指出,大量城市和區(qū)域要求所有返程人員居家隔離14天,在實(shí)際操作中造成租戶反應(yīng)強(qiáng)烈。大量住客以在租賃房屋內(nèi)隔離屬不可抗力為由要求出租方免租,如果最終司法解釋為不可抗力的話,這將進(jìn)一步加大租賃企業(yè)的現(xiàn)金流壓力!
集中式住房租賃企業(yè)是長周期、薄利的產(chǎn)業(yè),租金成本在總營收的60%-70%,對租金成本高度敏感。受疫情影響,多數(shù)市場化運(yùn)營的品牌公寓都希望政府出臺相應(yīng)政策予以支持:“我們希望政府可以出臺相應(yīng)的金融支持政策,引導(dǎo)國企物業(yè)租金給予減免,給予租賃企業(yè)適當(dāng)?shù)臏p稅扶持或資金補(bǔ)貼!
業(yè)內(nèi):政策不可“一刀切”
諸葛找房認(rèn)為,開年租賃市場本該在“返鄉(xiāng)潮”下達(dá)到一個(gè)小高峰,而突如齊來的“疫情”打破了市場周期性的規(guī)律。租賃市場各主體均受到不同程度的影響,租戶在家隔離面臨收入減少、公寓提倡給租戶減租。長租公寓目前還處在發(fā)展中,大部分機(jī)構(gòu)均未實(shí)現(xiàn)自身利潤,在疫情的沖擊下,長租公寓面臨更為嚴(yán)峻的生存考驗(yàn)。
中國飯店協(xié)會公寓委員會、專家組組長穆林指出,在疫情面前,所有的人都是受害者,都有損失。對行業(yè)而言,短期內(nèi)長租企業(yè)受疫情的影響小于酒店、餐飲業(yè),但從中期影響來看,結(jié)合疫情發(fā)展影響如果一些外籍租客回國或國內(nèi)租客受疫情影響更換工作等不可抗因素從而解約或要求減少租金,則需要長租企業(yè)提前做好應(yīng)對。
在穆林看來,長期來看,隨著國家鼓勵(lì)長租公寓的發(fā)展,機(jī)構(gòu)化、專業(yè)化的公寓運(yùn)營企業(yè)是有利于管控疫情管控的。“集中式長租公寓的管理主體很明確,管理體系也更規(guī)范,設(shè)備設(shè)施、人員更完備,因此租住在集中式長租公寓里的疫情感染的幾率相對更低。”
穆林建議,對長租企業(yè)而言,應(yīng)第一時(shí)間上報(bào)租客返程情況,同時(shí)第一時(shí)間對租客進(jìn)行疫情檢測,在入住期間協(xié)調(diào)租客生活所需。對租客而言,不可以因隔離影響收入而拒付租金,因?yàn)椴⑽从绊懽饪偷木幼」δ堋值蓝,要求清退集中式租賃企業(yè)的租客出于安全第一的原則,但“一刀切”的做法相對激進(jìn),屬于短期手段,從全局角度看,這樣的方法也不利于疫情的防控。
來源:澎湃新聞