受疫情影響,今年直播帶貨成各行業(yè)突圍“利器”。遭受重創(chuàng)的文旅業(yè),則是最早一批尋求與短視頻平臺(tái)合作的行業(yè)。當(dāng)下,通過(guò)網(wǎng)紅的“云攬客”、直播帶貨,推介各大景點(diǎn)及相關(guān)文旅產(chǎn)品,正在成為各地“重啟”文旅業(yè)的重要模式。
文旅業(yè)正處在重啟進(jìn)行時(shí),網(wǎng)紅“直播帶景”則能在一定程度上起到重啟催化劑的作用。受疫情影響,國(guó)內(nèi)文旅業(yè)損失慘重,如今雖在有序恢復(fù),但還面臨著重重困難,而最大的困難就是民眾的出游信心和消費(fèi)熱情明顯降低,甚至很多人還存有出游焦慮心理。在落實(shí)好防控措施的基礎(chǔ)上,喚醒民眾的出游欲望和消費(fèi)熱情,成了恢復(fù)文旅業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。顯然,在這方面,網(wǎng)紅的“直播帶景”大有可為。
對(duì)于處在艱難恢復(fù)階段的文旅業(yè)而言,每一股有助復(fù)蘇的力量都值得珍視。網(wǎng)紅“直播帶景”具有傳播速度快、信息直達(dá)、形式靈動(dòng)、受眾多、成本低等特點(diǎn),而且,網(wǎng)紅可以從多元視角切入,向受眾提供更多有關(guān)景區(qū)或文旅產(chǎn)品的信息,帶給受眾不一樣的新鮮營(yíng)銷(xiāo)感受。尤其是,網(wǎng)紅可以利用自己針對(duì)粉絲的獨(dú)特親和力、吸引力和營(yíng)銷(xiāo)魅力給景區(qū)或文旅產(chǎn)品加持,聚焦游客的關(guān)注,凝聚游客的信任,打消游客的疑慮,釋放游客的旅游消費(fèi)熱情和能量。直播帶景拓寬了景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)的渠道,可與景區(qū)的其它營(yíng)銷(xiāo)形式形成有效互補(bǔ)。
同時(shí),直播帶景也有利于網(wǎng)紅等直播人員的個(gè)人發(fā)展。直播銷(xiāo)售員已經(jīng)成了一種官方認(rèn)可的正式職業(yè),成了一種就業(yè)崗位。文旅業(yè)直播人員如果肯下功夫,精心研究和準(zhǔn)備,直播有方,能夠向游客持續(xù)提供有價(jià)值的專業(yè)信息和新鮮信息,就能夠積聚粉絲資源,完成流量變現(xiàn),獲得穩(wěn)定收入,實(shí)現(xiàn)傳播和帶貨效果。實(shí)際上,一些帶景直播員已經(jīng)取得了成功,擁有了可觀的粉絲量、帶貨量,與文旅業(yè)聯(lián)袂打造了多贏局面。顯然,直播帶景能夠創(chuàng)造更多就業(yè)機(jī)會(huì),也有益于一些直播品牌的培育發(fā)展。
本質(zhì)上,旅游服務(wù)和文旅產(chǎn)品都屬于商品或服務(wù)的范疇,“直播帶景”當(dāng)然屬于直播帶貨的范疇,也是直播帶貨的一種必然發(fā)展形式。政府、文旅部門(mén)、互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管部門(mén)、景區(qū)等應(yīng)該把握“直播帶景”的營(yíng)銷(xiāo)規(guī)律和發(fā)展趨勢(shì),充分利用“直播帶景”的營(yíng)銷(xiāo)資源,積極組織直播平臺(tái)、直播員與文旅產(chǎn)業(yè)對(duì)接,為直播帶景搭建平臺(tái),完善服務(wù),提供便利,創(chuàng)優(yōu)環(huán)境。當(dāng)然,直播帶景不能野蠻生長(zhǎng),必須遵守直播帶貨的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則,直播從業(yè)者必須恪守誠(chéng)信底線和法律底線,對(duì)直播內(nèi)容的真實(shí)性和質(zhì)量負(fù)責(zé),不夸大,不注水,不欺騙,不誤導(dǎo)。同時(shí),文旅、市場(chǎng)監(jiān)管等部門(mén)以及直播平臺(tái)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)直播帶景行為的監(jiān)督,健全完善投訴處置機(jī)制、直播信用評(píng)價(jià)機(jī)制以及黑名單退出機(jī)制。
“直播帶景”能帶出文旅營(yíng)銷(xiāo)的新景象,但只有誠(chéng)信直播、守法直播、規(guī)范直播,直播帶景才能行穩(wěn)致遠(yuǎn),才能走上健康發(fā)展的軌道,才能向文旅業(yè)輸送更多營(yíng)銷(xiāo)支持。
來(lái)源:中山日?qǐng)?bào)
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