疫情爆發(fā)后,不少奢侈品牌表示“夏日再會(huì)”,但眼看著已步入五月卻仍是“難再會(huì)”。
近日,貝恩公司聯(lián)合意大利奢侈品行業(yè)協(xié)會(huì)FondazioneAltagamma發(fā)布的《2020年全球奢侈品行業(yè)研究報(bào)告春季版》顯示,繼2020年第一季度全球個(gè)人奢侈品市場(chǎng)銷(xiāo)售額下降25%后,第二季度或?qū)⒓铀傥s,預(yù)計(jì)全年市場(chǎng)規(guī)?s減20%至35%,具體情況取決于疫后復(fù)蘇的速度。
此外,貝恩公司初步預(yù)計(jì),全球奢侈品市場(chǎng)將在2022年或2023年恢復(fù)至2019年水平。根據(jù)要客研究院發(fā)布年度《2019中國(guó)奢侈品報(bào)告》顯示,2019年全球奢侈品市場(chǎng)規(guī)模約3817億美元。
在此背景下,一向高冷的奢侈品牌低下了頭顱,開(kāi)始在危機(jī)中尋求轉(zhuǎn)機(jī),通過(guò)打折促銷(xiāo)、開(kāi)通線上渠道、直播賣(mài)貨等方式積極自救。
而隨著奢侈品牌愈發(fā)“接地氣”,各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也聞風(fēng)而至。其中,小米旗下電商平臺(tái)小米有品上線了“名品折扣”頻道,趣店集團(tuán)推出的跨境電商萬(wàn)里目,均以折價(jià)奢侈品為賣(mài)點(diǎn)。
甚至作為背靠阿里巴巴數(shù)字經(jīng)濟(jì)體的奢侈品頭部電商平臺(tái)——天貓奢品也悄然進(jìn)行了戰(zhàn)略升級(jí),在Luxury Pavilion頻道不變的基礎(chǔ)上,增設(shè)了奢侈品折扣頻道Luxury Soho。
據(jù)了解,這是天貓針對(duì)奢侈品牌做出的“雙頻道”戰(zhàn)略,在Luxury Soho頻道里,包括MCM、COACH等輕奢品牌,圍繞高性價(jià)比的奧萊款為主;正價(jià)頻道Luxury Pavilion則是主打品牌當(dāng)季新款。
阿里巴巴集團(tuán)副總裁、天貓服飾風(fēng)尚事業(yè)部及快速消費(fèi)品事業(yè)部總經(jīng)理胡偉雄稱,奢侈品牌具有特定的產(chǎn)品生命周期,未來(lái)奢侈品牌可以在天貓開(kāi)設(shè)兩個(gè)不同類(lèi)型的店鋪。天貓奢品將通過(guò)這樣的雙頻道運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略,做好分層運(yùn)營(yíng)和分貨運(yùn)營(yíng),幫助品牌獲取新客,完成產(chǎn)品全周期的營(yíng)銷(xiāo)和消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)。
但注意到,Luxury Soho頻道獲得正式合作的品牌并不多,除Coach和MCM官方奧萊店外,其他品牌的商品分別來(lái)自不同的渠道,包括品牌官方旗艦店、天貓奢品官方直營(yíng)店、LAMAVO等奢侈品買(mǎi)手店、LEANCCE等奢侈品集合店、客鄰尚品等跨境電商。
這或許與奢侈品牌必須維持好“接地氣”與奢侈格調(diào)之間的平衡有關(guān)。轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上為了自救是一回事,但進(jìn)駐折扣頻道貼上了低價(jià)、折扣等標(biāo)簽必將加速奢侈品跌落神壇的進(jìn)程。
據(jù)了解,作為一種身份的象征,奢侈品的“功能性”價(jià)值在其價(jià)格中占比較低,更重要的是滿足人們情感上的愉悅。而一旦丟失與生俱來(lái)的高級(jí)感,品牌溢價(jià)將蕩然無(wú)存,奢侈品還會(huì)“值錢(qián)”嗎?因此,奢侈品不能輕易降價(jià),甚至奢侈品電商的各種補(bǔ)貼,還有可能損壞定價(jià)體系。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),在銷(xiāo)售折價(jià)商品方面,電商平臺(tái)和奢侈品牌并不完全屬于一個(gè)命運(yùn)共同體,天貓推出折價(jià)奢侈品平臺(tái)或許能夠有力地?cái)U(kuò)大市場(chǎng)占有率,但于奢侈品牌而言卻有些尷尬。
不過(guò),奢侈品牌能否通過(guò)轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上來(lái)挽救實(shí)體店經(jīng)營(yíng)的損失,一直存在著很大的爭(zhēng)議,但不可否認(rèn)奢侈品牌突破固有的營(yíng)銷(xiāo)模式,通過(guò)渠道的線上化、營(yíng)銷(xiāo)方式的數(shù)字化來(lái)加強(qiáng)與消費(fèi)者之間的互動(dòng)與聯(lián)系,這種突破性嘗試值得肯定。
總而言之,奢侈品的2020仍將是在促進(jìn)消費(fèi)和維護(hù)品牌價(jià)值之間苦練“平衡術(shù)”的一年。
來(lái) 源: 電商報(bào)
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