電影《我和我的祖國(guó)》有一個(gè)令人印象深刻的場(chǎng)景：離開(kāi)國(guó)大典升旗儀式只有兩個(gè)小時(shí)了，黃渤扮演的工程師急需一種焊接金屬來(lái)固定旗桿，走投無(wú)路之際，只能用大喇叭在半夜向街坊四鄰求助…不一會(huì)兒，熱心的老百姓們都來(lái)了，還把家里能找到的金屬全都帶了過(guò)來(lái)。
他們不一定知道哪種有用，但他們知道，多捐一點(diǎn)，就多了一分讓國(guó)旗順利升起的希望。
70多年后，當(dāng)我們?cè)僖淮蚊鎸?duì)緊要關(guān)頭，當(dāng)工程師變成武漢的醫(yī)療工作者們，當(dāng)需求從金屬變成了口罩、手套等醫(yī)療物資…再一次，包括旭輝人在內(nèi)千千萬(wàn)萬(wàn)熱心人的捐助，從四面八方涌向一線。
我們不知道這場(chǎng)戰(zhàn)役還有多久，但多捐一點(diǎn)物資，就多了一分早日戰(zhàn)勝疫情的希望。
01上海
2月7日上午，旭輝集團(tuán)捐贈(zèng)的最新一批物資：50萬(wàn)雙醫(yī)用手套、8920副護(hù)目鏡、880副面罩、2臺(tái)呼吸機(jī)、50臺(tái)輸液泵、100臺(tái)注射泵、5臺(tái)除顫儀，以及2000只N95口罩由貨車(chē)運(yùn)抵武漢，并送到包括協(xié)和醫(yī)院在內(nèi)的一線醫(yī)生手上。
第三批物資抵達(dá)武漢協(xié)和醫(yī)院
這也是繼前期兩批汽車(chē)運(yùn)送的物資及若干郵寄物資后，旭輝集團(tuán)捐贈(zèng)的第三批由上海運(yùn)抵武漢的醫(yī)療物資。
1月26日，旭輝集團(tuán)宣布捐贈(zèng)2000萬(wàn)，成立抗擊新冠肺炎基金，用于采購(gòu)馳援武漢的醫(yī)療物資和補(bǔ)助醫(yī)護(hù)工作者們。
在朋友圈官宣這一消息后，旭輝控股總裁林峰開(kāi)始在集團(tuán)總經(jīng)理群里發(fā)出動(dòng)員：“所有的原材料、護(hù)目鏡、防護(hù)服和口罩，旭輝抗擊肺炎專(zhuān)項(xiàng)基金可以出資購(gòu)買(mǎi)，只求貨源�！�
旭輝控股總裁林峰第一時(shí)間發(fā)起防疫物資需求調(diào)配
旭輝控股董事局主席林中說(shuō)，旭輝一貫的公益理念，就是企業(yè)要用自身的能力和實(shí)際行動(dòng)解決社會(huì)問(wèn)題。本次之所以捐助物資，而不是單純的捐款，也是為了能最大限度地支援一線的醫(yī)護(hù)工作者們。
旭輝捐贈(zèng)醫(yī)療物資從上海發(fā)車(chē)
這是一條綿延千里的助力抗疫物資的征程。征程的起點(diǎn)是全國(guó)乃至全球的旭輝人；終點(diǎn)，在武漢醫(yī)生的手里。身為集團(tuán)總部抗疫小組協(xié)調(diào)人的崔曉青，每天收到公司許多領(lǐng)導(dǎo)和同事們介紹的資源，遇到困難時(shí)得到的都是第一時(shí)間的支持與鼓勵(lì)。在與各單位行政負(fù)責(zé)人成立了“集團(tuán)行政防疫溝通工作群”中，近30個(gè)區(qū)域和地產(chǎn)+公司的行政負(fù)責(zé)人，共同尋找支援一線醫(yī)院急需的醫(yī)療物資資源，對(duì)標(biāo)醫(yī)院需要的物資標(biāo)準(zhǔn)，按照各區(qū)域范圍劃分本區(qū)域醫(yī)療資源的聯(lián)絡(luò)與信息反饋�？偛啃姓』锇�，每人主動(dòng)負(fù)責(zé)對(duì)接篩選全國(guó)200-300家供應(yīng)商資源。每天在微信上討論到凌晨2、3點(diǎn)的情況并不鮮見(jiàn)。
有網(wǎng)友說(shuō)，這些天全國(guó)人民面對(duì)疫情的正面和反面案例，每天經(jīng)歷的情緒大起大落像坐過(guò)山車(chē)一樣。而對(duì)于崔曉青來(lái)說(shuō)，這種情緒的起落可能是以小時(shí)為單位的——在春節(jié)期間供貨資源緊缺的當(dāng)下，這一刻預(yù)定到的物資，下一刻就可能發(fā)生變化。
因此，在尋找到可靠的貨源，通過(guò)武漢公司當(dāng)?shù)赝屡c需求醫(yī)院及時(shí)確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)與資質(zhì)后，即刻預(yù)定，無(wú)論多晚，所有流程，一路綠燈。
“在物資的安排上林總給予我們充分的信任與授權(quán)，但更大的信任也意味著更大的責(zé)任�！�
從與醫(yī)院溝通標(biāo)準(zhǔn)、與供應(yīng)商核對(duì)資質(zhì)、確認(rèn)采購(gòu)數(shù)量和多方渠道判斷物資價(jià)格的合理性、到倉(cāng)庫(kù)驗(yàn)貨、驗(yàn)收裝貨、與司機(jī)確認(rèn)運(yùn)輸線路、安排接車(chē)……每一個(gè)流程都環(huán)環(huán)相扣，確保每個(gè)環(huán)節(jié)萬(wàn)無(wú)一失，依靠的是每一位平凡人的無(wú)償奉獻(xiàn)。
旭輝集團(tuán)捐贈(zèng)物資從上海發(fā)出
總部物業(yè)秩序維護(hù)員趙君，在過(guò)年家人團(tuán)圓的時(shí)候，兩次往返位于上海松江的物資倉(cāng)庫(kù)處驗(yàn)貨，每一個(gè)細(xì)節(jié)都反復(fù)確認(rèn)。
2月6日，專(zhuān)項(xiàng)工作組即將發(fā)出第三批集團(tuán)捐贈(zèng)物資車(chē)輛前往武漢。裝貨當(dāng)天，上海天氣寒冷，全天落雨。工作組一早安排組織了兩個(gè)醫(yī)療設(shè)備的供貨，護(hù)目鏡和面罩、醫(yī)用手套、口罩等幾路物資集中到一起，驗(yàn)收物資、開(kāi)箱抽查、清點(diǎn)箱數(shù)、搬運(yùn)上車(chē)，從早晨7：00到晚上17:30物資發(fā)車(chē)，大家在寒冷的室外，冒著密雨，戴著口罩，熱忱的心從未感到寒冷。
裝貨的同事們?yōu)榱嗽谖錆h的卸貨和分發(fā)方便，會(huì)提前根據(jù)貨車(chē)物資擺放位置做好規(guī)劃，以“后進(jìn)先出”的順序裝車(chē)，保證在醫(yī)院卸貨時(shí)的快速高效。
物資裝車(chē)規(guī)劃圖
物流的貨車(chē)司機(jī)，在很多司機(jī)對(duì)疫區(qū)避之不及時(shí)，得知是捐助物資，毅然前往。即便他知道回來(lái)之后就意味著14天的隔離。武漢的接車(chē)負(fù)責(zé)人徐競(jìng)競(jìng)，為了不讓家人擔(dān)心，臨行前特意囑咐：“明天我去接車(chē)，千萬(wàn)別跟我家人講”。
在武漢負(fù)責(zé)物資運(yùn)輸和分發(fā)的同事和醫(yī)生，為了保證物資交接高效，又考慮到自身防護(hù)，披上一件雨衣就上陣搬運(yùn)了。
因防護(hù)服緊缺，馳援一線的“戰(zhàn)士們”雨衣上陣
“眾志成城，共克時(shí)艱。我從未如此真實(shí)地感受到這句話的份量�！贝迺郧嗾f(shuō)。
02武漢
旭輝集團(tuán)發(fā)送的第一批物資抵達(dá)武漢是1月28日一早，也是武漢封城的第五天。為了讓物資最快速地抵達(dá)指定醫(yī)院，在工作小組跟相關(guān)主管部門(mén)做好報(bào)備后，武漢旭輝副總經(jīng)理鄒武超帶領(lǐng)物資小組成員徐競(jìng)競(jìng)與王偉凌晨6點(diǎn)多就趕往高速公路入口，保證第一時(shí)間接到物資貨車(chē)。
冬日清晨的氣溫已經(jīng)到了零下一度，天剛蒙蒙亮。但是看到車(chē)燈的那一刻，徐競(jìng)競(jìng)他們仿佛看到了陽(yáng)光。因?yàn)楫?dāng)日有四個(gè)醫(yī)院的物資要送，運(yùn)輸小隊(duì)不敢怠慢，帶齊口罩和眼鏡，跟著物資車(chē)輛馬不停蹄地在全城奔波，一直忙到華燈初上。
“因?yàn)槭堑谝淮�，我們也是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，光是在協(xié)和醫(yī)院卸貨就卸了一個(gè)多小時(shí)。” 徐競(jìng)競(jìng)說(shuō)，加上第三醫(yī)院、第九醫(yī)院、漢口醫(yī)院，將近1500箱手套送完之后，整個(gè)人已經(jīng)癱軟了。
武漢協(xié)和醫(yī)院醫(yī)生正在清點(diǎn)送達(dá)物資
“還好我平常都有參加公司組織的徒步鍛煉，身體還不錯(cuò)，不然真是怕抗不下來(lái)�！�
第二批物資抵達(dá)的時(shí)候，工作小組知道了借助志愿者的力量，效率就高了很多。武漢雖然已經(jīng)施行交通管制，但有很多志愿者自發(fā)組織的物資運(yùn)輸隊(duì)伍，交通主管部門(mén)也會(huì)對(duì)志愿者車(chē)輛網(wǎng)開(kāi)一面。第二批物資運(yùn)到前，徐競(jìng)競(jìng)加入了一個(gè)志愿者群，把需求和聯(lián)系方式放上去后，立即就有志愿者打電話來(lái)表示可以幫忙。這一次，徐競(jìng)競(jìng)只負(fù)責(zé)運(yùn)送給中南醫(yī)院的50萬(wàn)雙手套，其余的醫(yī)院則都安排志愿者負(fù)責(zé)運(yùn)送。
醫(yī)療物資抵達(dá)武漢大學(xué)中南醫(yī)院
而在每份物資送到后，志愿者也會(huì)幫忙對(duì)各項(xiàng)手續(xù)拍照確認(rèn)。有一批醫(yī)用手套一開(kāi)始聯(lián)系的是送到第八醫(yī)院，后來(lái)第八醫(yī)院表示貨已備足不再需要，可以讓給其他醫(yī)院，重新聯(lián)絡(luò)后，志愿者又幫忙把物資添置給了有需求的機(jī)構(gòu)，毫無(wú)怨言。
旭輝工作小組與武漢市漢陽(yáng)醫(yī)院物資輸送志愿者進(jìn)行交接
旭輝志愿者將物資送達(dá)武漢市漢陽(yáng)醫(yī)院
“看到這么多的‘志愿軍’，我就感覺(jué)到，這場(chǎng)仗我們一定能打贏。”這之后，旭輝武漢工作小組有三名同事都申請(qǐng)加入了志愿者隊(duì)伍。這樣，在運(yùn)送快遞送不了的大件物品時(shí)，大家就親自上陣，用私家車(chē)把物資運(yùn)送到醫(yī)生手中。
旭輝目前捐助的醫(yī)療物資，優(yōu)先武漢定點(diǎn)發(fā)熱醫(yī)院，以期待最快到達(dá)有需求的醫(yī)院和患者手中。但是，隨著疫情的蔓延，武漢周邊的三四線區(qū)縣疫情也在加重，而當(dāng)?shù)夭o(wú)專(zhuān)門(mén)的定點(diǎn)發(fā)熱醫(yī)院，只有普通綜合醫(yī)院。 因此，第三批物資抵達(dá)前，工作小組還特別對(duì)接了鄂州中心醫(yī)院、鐘祥中醫(yī)院、荊州中醫(yī)院，給予武漢周邊的醫(yī)院物資支持。
工作小組在高速公路上完成物資交接
“時(shí)間就是生命”�？紤]到武漢和鄂州的封路狀況，以及物資配送團(tuán)隊(duì)人員有限，工作小組選擇直接在高速公路上完成交接，以避免手續(xù)的麻煩和配送的折返，保證在有限的時(shí)間內(nèi)可以配送更多醫(yī)院，挽救更多生命。
03醫(yī)院
包括集團(tuán)從上海發(fā)往武漢的貨車(chē)在內(nèi)，旭輝集團(tuán)和各區(qū)域捐贈(zèng)物資抵達(dá)武漢后送往哪個(gè)醫(yī)院，是由武漢事業(yè)部的疫情應(yīng)對(duì)物資援助小組負(fù)責(zé)醫(yī)院物資需求統(tǒng)計(jì)與調(diào)配的。
在旭輝武漢總經(jīng)理周青宣布成立物資援助小組時(shí)，文漢清主動(dòng)請(qǐng)纓擔(dān)任了“組長(zhǎng)”一職�！耙�?yàn)槲覑?ài)人就是武漢的醫(yī)生。所以我覺(jué)得，可能也沒(méi)有人比我更合適這個(gè)角色了吧�！笔聦�(shí)也的確如此。有了文組長(zhǎng)，物資小組的工作就有了“雷達(dá)”。由身為同濟(jì)醫(yī)科大學(xué)校友的夫人牽線搭橋，在疫情初期，文漢清就對(duì)接上了武漢市幾家主要醫(yī)院和發(fā)熱門(mén)診的醫(yī)生，并建立了微信溝通群。目前這個(gè)群已經(jīng)有27人，輻射武漢醫(yī)院20余家，哪個(gè)醫(yī)院有需求都可第一時(shí)間反饋進(jìn)群里。
“武漢中心醫(yī)院、中南醫(yī)院、協(xié)和醫(yī)院、漢陽(yáng)醫(yī)院、三醫(yī)院、漢口醫(yī)院、九醫(yī)院、省婦幼，還有外地的，比如荊門(mén)第一醫(yī)院，京山一醫(yī)院，京山中醫(yī)院…”對(duì)于對(duì)接的醫(yī)院，文漢清如數(shù)家珍。
武漢市第八醫(yī)院于2月7日收到第三批捐贈(zèng)物資
第三批物資送達(dá)武漢科技大學(xué)附屬天佑醫(yī)院
就在前幾日，國(guó)家醫(yī)療救援隊(duì)向協(xié)和醫(yī)院求助，需要醫(yī)療手術(shù)鞋。在接到醫(yī)生需求反饋后，工作小組立即聯(lián)絡(luò)，第一時(shí)間向供應(yīng)商采購(gòu)了240雙手術(shù)拖鞋存貨，并及時(shí)通過(guò)協(xié)和醫(yī)院送到國(guó)家醫(yī)療救援隊(duì)手中。
除了集團(tuán)統(tǒng)一發(fā)來(lái)的物資，有時(shí)醫(yī)院的需求是碎片化的，比如需要12個(gè)輪椅、100箱礦泉水等等，工作小組也都會(huì)及時(shí)購(gòu)買(mǎi)后安排運(yùn)送。出于醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的考慮，醫(yī)療物資往往需要通過(guò)醫(yī)院指定的渠道購(gòu)買(mǎi)，雖說(shuō)費(fèi)用是由專(zhuān)項(xiàng)基金出資，但為了搶速度，個(gè)人先墊資也是難免的。
武漢荊門(mén)市交警協(xié)助工作小組運(yùn)輸通行
在不斷變化的信息中，難免伴隨著魚(yú)龍混雜，工作小組的一個(gè)重要任務(wù)，就是鑒別需求和采購(gòu)物資的真實(shí)性。
有一次，工作小組在仙桃，也就是湖北最大的口罩生產(chǎn)地，打聽(tīng)到一批口罩貨源。為了核實(shí)，負(fù)責(zé)采購(gòu)的同事李莉?qū)ｉT(mén)安排在仙桃的親友去現(xiàn)場(chǎng)勘察，結(jié)果發(fā)現(xiàn)竟然是一批三無(wú)產(chǎn)品。沒(méi)辦法，只能果斷放棄�！盁o(wú)論是需求端還是供貨端，一定要找靠譜的對(duì)接，保證物盡其用�！�
04伙伴
在疫情早期，旭輝武漢的工作小組就出臺(tái)了《物資援助工作指引》。也正是這份指引明確規(guī)定了物資類(lèi)別和標(biāo)準(zhǔn)、人員分工、采購(gòu)流程、對(duì)口醫(yī)院、運(yùn)輸方式、確認(rèn)方式等，確保了工作井然有序地開(kāi)展。
武漢旭輝物資援助工作指引截圖
“這也是旭輝人的習(xí)慣，打仗之前總要有個(gè)作戰(zhàn)方針，明確分工，整理思路。”指引的制定者李曉卓說(shuō)。其實(shí)李曉卓自己也已經(jīng)咳嗽了十幾天了，雖然已經(jīng)排除了新冠病毒感染，但作為武漢工作小組跟集團(tuán)的對(duì)接人，每天從睜眼到半夜，她都要在手機(jī)上應(yīng)對(duì)四面八方如潮水般涌來(lái)的信息。 作為旭輝武漢團(tuán)隊(duì)第一時(shí)間對(duì)接外界捐贈(zèng)物資情況的人，武漢媳婦李曉卓也感受到了最多來(lái)自兄弟省份的善意。 東北旭輝捐贈(zèng)了150件防護(hù)服，山東旭輝銀盛泰捐贈(zèng)了6000只醫(yī)用口罩，長(zhǎng)沙旭輝熱情幫忙張羅物資轉(zhuǎn)運(yùn)，成都旭輝、浙江旭輝、西北旭輝、旭輝商業(yè)、中旭教育的同事們都在積極幫忙尋找物資…
由東北旭輝籌集的150件防護(hù)服到達(dá)武漢市中心醫(yī)院
她還清楚地記得，1月25日，發(fā)出第一個(gè)尋求醫(yī)療物資的朋友圈，在被江蘇的同事轉(zhuǎn)發(fā)后，當(dāng)下就有人從蘇州打電話過(guò)來(lái)，表示要捐贈(zèng)66個(gè)護(hù)目鏡和100個(gè)口罩�！拔腋郎贤ㄏ聛�(lái)，感覺(jué)其實(shí)她也是普通白領(lǐng)。但正是這種來(lái)自素不相識(shí)的普通人的善意，最純粹，也最令人感動(dòng)�！� 說(shuō)到普通人，在這場(chǎng)全民抗擊疫情的戰(zhàn)斗中，除一線醫(yī)生外，做出很大犧牲的當(dāng)屬生活在武漢的千萬(wàn)市民，這其中也包括旭輝武漢事業(yè)部堅(jiān)守在武漢一百七八十號(hào)員工。 在工作指引中，有一項(xiàng)專(zhuān)門(mén)的工作就是“支持留漢員工和家屬”。 “我們每天都在群里報(bào)備地產(chǎn)全員以及物業(yè)和共享中心所有員工的健康情況。針對(duì)身體有異樣，如出現(xiàn)感冒等癥狀的同事，由部門(mén)負(fù)責(zé)人、人力負(fù)責(zé)人每日溝通，向總經(jīng)理反饋。對(duì)于單身在漢的同事，也是定時(shí)關(guān)懷�！�
武漢工作小組儲(chǔ)備應(yīng)急醫(yī)療物資
有一個(gè)武大剛畢業(yè)的單身外地小姑娘，一個(gè)人留在武漢過(guò)年。消毒液沒(méi)有了，工作小組專(zhuān)門(mén)派物業(yè)人員去送到她的住所。另外一位同事從國(guó)外回來(lái)，恰逢封城當(dāng)日，被困在機(jī)場(chǎng)附近回不了家。部門(mén)司機(jī)王偉二話不說(shuō)，驅(qū)車(chē)前往接伙伴回家。
“有能力幫助自己，才有能力幫助別人�！�
雖然失望總是大于希望，但崔曉青和工作團(tuán)隊(duì)的伙伴們還是會(huì)堅(jiān)持對(duì)接各種可能支援前線的資源�！斑@是我們共同守衛(wèi)的堡壘，我們會(huì)想盡一切可能為它添磚加瓦。”因?yàn)獒t(yī)院的隔離要求，文漢清與愛(ài)人已經(jīng)變成了“網(wǎng)友”。晚上跟孩子們和愛(ài)人視頻也成了這個(gè)家庭每天唯一的團(tuán)圓時(shí)刻�！昂⒆觽儧](méi)有一句怨言，因?yàn)樗麄冎�，爸爸媽媽在與病毒作戰(zhàn)�！泵刻毂疾ㄔ卺t(yī)院等高危場(chǎng)所，即便做好防護(hù)，風(fēng)險(xiǎn)也不可謂不大�，F(xiàn)在每次徐競(jìng)競(jìng)出門(mén)前，家人都會(huì)在微信群里給他加油打氣，家人的支持讓他感覺(jué)新的一天又有了希望。
希望是件美麗的東西，也是最好的東西。美好的東西永遠(yuǎn)不會(huì)逝去，也是對(duì)抗疫情的戰(zhàn)役中最強(qiáng)有力的武器。
05旭輝援助武漢行動(dòng)時(shí)間線
1月26日旭輝集團(tuán)捐贈(zèng)2000萬(wàn)元，成立抗擊肺炎專(zhuān)項(xiàng)基金，用于采購(gòu)馳援武漢的醫(yī)療物資和補(bǔ)助醫(yī)護(hù)工作者們。
1月28日旭輝抗擊肺炎專(zhuān)項(xiàng)基金增援武漢首批物資，1488箱共計(jì)74.4萬(wàn)雙醫(yī)用手套，分別到達(dá)武漢協(xié)和醫(yī)院、武漢市第三醫(yī)院、武漢市第九醫(yī)院、武漢市漢口醫(yī)院。
1月30日旭輝抗擊肺炎專(zhuān)項(xiàng)基金增援第二批物資，10萬(wàn)雙醫(yī)用手套送達(dá)上海東方醫(yī)院。
1月31日第二批物資，65萬(wàn)雙醫(yī)用手套分別送達(dá)武漢中南醫(yī)院、漢陽(yáng)醫(yī)院、荊門(mén)第一醫(yī)院和荊門(mén)紅十字會(huì)。另有旭輝集團(tuán)捐贈(zèng)第九醫(yī)院的960個(gè)護(hù)目鏡，武漢事業(yè)部捐贈(zèng)國(guó)家醫(yī)療隊(duì)的240雙護(hù)士手術(shù)拖鞋，捐贈(zèng)協(xié)和醫(yī)院的12個(gè)輪椅、500個(gè)KN95口罩均已送達(dá)目的地。
2月7日旭輝集團(tuán)第三批捐助物資抵達(dá)武漢。截至目前，旭輝集團(tuán)已通過(guò)各種渠道，捐助醫(yī)療設(shè)備157臺(tái)、醫(yī)用手套224萬(wàn)雙、護(hù)目鏡13700副、面罩2720件、N95口罩8900件、防護(hù)服150件、以及輪椅、防護(hù)服、手術(shù)拖鞋等其他物資若干。
旭輝商業(yè)積極加入減免租金的行列，以“與商戶共同進(jìn)退、守望相助”的決心，對(duì)全體商戶于1月25日至2月9日期間的租金實(shí)施減半政策，以緩解商戶經(jīng)營(yíng)壓力。
旭輝領(lǐng)寓針對(duì)因封城無(wú)法及時(shí)返回的柚米寓武漢門(mén)店租客，以及其他城市門(mén)店中不能及時(shí)返回的湖北籍租客，給予2月份房屋租金減半，或租期順延15天的政策（符合條件的租戶可任選其一）。馳援武漢，助力大家安心抗疫。
