家電產(chǎn)業(yè)整體向高端轉(zhuǎn)型,是積極響應(yīng)高質(zhì)量發(fā)展的號(hào)召和發(fā)展高端制造業(yè)的要求,不少國(guó)內(nèi)頭部家電品牌都在針對(duì)高端化、套系化和場(chǎng)景化方向發(fā)力。
根據(jù)紅頂獎(jiǎng)組委會(huì)和GfK中國(guó)聯(lián)合發(fā)布的《2021高端家電市場(chǎng)白皮書》內(nèi)容顯示,2021年1-10月份,1萬元以上冰箱、彩電、柜機(jī)空調(diào)、洗碗機(jī)線下零售額占比較2020年均有不同程度的提升,消費(fèi)者對(duì)于高端家電價(jià)格的接受度也不斷提高,進(jìn)一步增強(qiáng)了高端市場(chǎng)增長(zhǎng)的信心。
站在家電品牌的視角,高端化則是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)性工程。其中,如何與消費(fèi)者進(jìn)行有效溝通,是品牌們所面臨的痛難點(diǎn)。近日,COLMO就攜手住小幫實(shí)現(xiàn)了一場(chǎng)精細(xì)化覆蓋高消費(fèi)能力用戶群體的營(yíng)銷,收獲4045萬+品牌曝光量、43.2萬+次用戶點(diǎn)擊、66.2倍聲量增長(zhǎng),收集到7681條線索,為行業(yè)帶來一個(gè)全鏈路獲取精準(zhǔn)流量、可復(fù)刻的成功案例。
1. 深耕B端擊破C端,搶占垂類優(yōu)勢(shì)賽道
選對(duì)路比怎么走更重要。作為在2018年誕生的一個(gè)全新的AI高端科技家電品牌,COLMO致力于為全球精英用戶提供全圖景的高端智慧生活的解決方案,在傳播陣地選擇上,COLMO也切中住小幫這一家居家裝垂類優(yōu)勢(shì)賽道。住小幫背靠巨量引擎,成立僅四年便成為垂類優(yōu)勢(shì)平臺(tái),形成以內(nèi)容創(chuàng)作為核心,帶動(dòng)用戶家裝需求和品牌主商業(yè)需求相互推動(dòng)的正向飛輪,可為品牌主帶來持續(xù)的口碑經(jīng)營(yíng)和品效合一。
2021年行業(yè)報(bào)告顯示,全國(guó)430萬套房屋的裝修,由獨(dú)立設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)和服務(wù)的占裝修大盤19%。本次COLMO與住小幫合作,正是抓住住小幫平臺(tái)有著高濃的用戶需求和優(yōu)質(zhì)的設(shè)計(jì)師資源等特征,圍繞住小幫平臺(tái)IP——Z-Design Award 2022住小幫設(shè)計(jì)師大賽展開。
在住小幫看來,設(shè)計(jì)是家居生態(tài)進(jìn)化的重要驅(qū)動(dòng)力,挖掘更多潛力青年設(shè)計(jì)師,則是設(shè)計(jì)進(jìn)步的核心。因此,住小幫自去年開始舉辦設(shè)計(jì)師大賽,上一屆大賽輻射1萬+設(shè)計(jì)師,誕生2300+優(yōu)秀作品,活動(dòng)總曝光4.5億+。今年的大賽,住小幫更是對(duì)評(píng)審陣容、線下事件以及設(shè)計(jì)賽道進(jìn)行了全面升級(jí)。而COLMO則伴隨著這場(chǎng)賽事舉辦,成為了設(shè)計(jì)師和用戶心目中共同的首選品牌。
以8月31日的線下沙龍為出擊點(diǎn),COLMO負(fù)責(zé)人出席現(xiàn)場(chǎng)與眾多優(yōu)秀設(shè)計(jì)師交流互動(dòng),共同探討COLMO的產(chǎn)品使用場(chǎng)景,以及為高端客群提供空間設(shè)計(jì)的更多可能性。當(dāng)天,COLMO還與住小幫一同簽約10名設(shè)計(jì)師,觸發(fā)進(jìn)一步的合作,深度綁定設(shè)計(jì)師圈層,為后續(xù)擊破高端客群、上探品牌發(fā)展空間打好地基。
線上,COLMO則聯(lián)合設(shè)計(jì)師及達(dá)人,更有的放矢地產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)種草內(nèi)容。在探店視頻中直接安利優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品,或根據(jù)家居風(fēng)格和戶型大小推薦電器,COLMO在住小幫上打造出了一片屬于自己的內(nèi)容陣地,吸引了大量目標(biāo)用戶。
而住小幫還將為COLMO長(zhǎng)期沉淀這些優(yōu)勢(shì)內(nèi)容,利用長(zhǎng)尾效應(yīng)持續(xù)影響用戶心智。相較于投放前,投放后的內(nèi)容數(shù)量增幅達(dá)10.8%,閱讀總量增幅高達(dá)11.8倍,品牌內(nèi)容資產(chǎn)迅速增加,內(nèi)容數(shù)量及閱讀總量的增長(zhǎng)也讓人群資產(chǎn)得以加深。
區(qū)別于普通內(nèi)容合作與投放,COLMO與住小幫的合作跑贏了市面上的大多數(shù)品牌營(yíng)銷。短期來看,有線下沙龍的溝通鋪墊,在設(shè)計(jì)圈層中打好了品牌認(rèn)可、產(chǎn)品認(rèn)知的基礎(chǔ),設(shè)計(jì)師在線上的內(nèi)容產(chǎn)出自然更能將品牌、產(chǎn)品與消費(fèi)者需求相融合,做到事半功倍的內(nèi)容產(chǎn)出。長(zhǎng)期來看,都說線上聊千遍不如線下見一面,會(huì)面后,設(shè)計(jì)師于COLMO不再是單純的KOL角色,更多了一種忠誠(chéng)于品牌的伙伴的身份,甚至是自發(fā)推薦者的身份。奪得設(shè)計(jì)師這個(gè)專業(yè)群體的青睞,無疑讓品牌滲透進(jìn)更廣泛的C端用戶中,產(chǎn)生長(zhǎng)效影響力。
2. 搭載億級(jí)強(qiáng)曝光資源,實(shí)現(xiàn)全鏈路品效轉(zhuǎn)化
品牌營(yíng)銷若要形成更廣泛的傳播覆蓋和更精準(zhǔn)的人群觸達(dá),把一個(gè)平臺(tái)的傳播做深、做透是關(guān)鍵,這樣才能成為一群用戶一段時(shí)間內(nèi)最深刻的記憶。COLMO搭載設(shè)計(jì)師大賽的億級(jí)強(qiáng)曝光資源,獲得了品牌聲量和產(chǎn)品知名度的強(qiáng)勢(shì)拉升,在住小幫平臺(tái)的品牌力處于行業(yè)領(lǐng)先位置,整體聲量超出行業(yè)第二的21倍之多。整場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),COLMO僅通過開屏廣告就收獲了143萬+曝光、4.8萬+點(diǎn)擊,定制頻道更是斬獲785萬+曝光、10萬+點(diǎn)擊,COLMO也通過彈窗資源吸引了6.8萬+用戶點(diǎn)擊、242萬+曝光,搜索頁banner、首頁信息流等同樣為COLMO帶來了不俗的聲量。
另一邊,住小幫還將留資延展和電商跳轉(zhuǎn)植入在投放中,既能完成用戶意向收集,便于COLMO后續(xù)的主動(dòng)溝通,又能實(shí)現(xiàn)COLMO官號(hào)內(nèi)容、廚熱淘寶、廚熱京東、廚熱抖音商城等私域戰(zhàn)場(chǎng)的引流轉(zhuǎn)化,完成從種草到拔草的全鏈路營(yíng)銷。與此同時(shí),形式多樣的用戶觸點(diǎn)和反復(fù)露出的位置展現(xiàn),為COLMO帶來了高出以往6.85倍的轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、點(diǎn)贊以及收藏等用戶互動(dòng)行為。
線上流量見頂?shù)臅r(shí)代,品牌發(fā)展更加注重降本增效,營(yíng)銷因此需要從粗放式投放,轉(zhuǎn)向垂直領(lǐng)域的精耕細(xì)作。尤其是COLMO面向的是高意向、高興趣、高潛力用戶群體,更需要從垂類平臺(tái)入手,以ALL IN的姿態(tài)規(guī)�；癄I(yíng)銷投入,從而走進(jìn)用戶內(nèi)心,激發(fā)用戶對(duì)品牌和產(chǎn)品的興趣。
截止目前,住小幫擁有超過1萬名設(shè)計(jì)師入駐,1800萬月活用戶,平臺(tái)內(nèi)設(shè)計(jì)師文章作品有效閱讀近1億次,用戶找設(shè)計(jì)師咨詢的數(shù)量增加超過130%,這意味著住小幫平臺(tái)聚集了高興趣、高意向、高需求濃度的家居用戶群體,這也是COLMO重點(diǎn)合作住小幫的重要原因。當(dāng)以設(shè)計(jì)圈層為起點(diǎn),深耕優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作的COLMO,搭載住小幫億級(jí)強(qiáng)曝光資源,46.1%用戶主動(dòng)搜索增長(zhǎng)的成績(jī)也就顯得順理成章了。
3. 結(jié)語
正如COLMO負(fù)責(zé)人在線下沙龍中所說:“希望有更多機(jī)會(huì)匹配品牌和設(shè)計(jì)師,也希望通過設(shè)計(jì)師實(shí)現(xiàn)品牌和用戶的匹配。”家電行業(yè)高端化的進(jìn)程中,只有產(chǎn)業(yè)鏈上的多方協(xié)同,才能匹配更多需求,實(shí)現(xiàn)更多增長(zhǎng)。
COLMO通過住小幫打開了品牌高端化的新出口,借助設(shè)計(jì)師大賽這個(gè)強(qiáng)IP,基于住小幫廣覆蓋、深種草、強(qiáng)轉(zhuǎn)化等全鏈路營(yíng)銷優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)了從設(shè)計(jì)師圈層到目標(biāo)用戶的圈層滲透和高效轉(zhuǎn)化。更難能可貴的是,這場(chǎng)以小博大的營(yíng)銷轉(zhuǎn)化是可持續(xù)的,影響是長(zhǎng)期有效的。
伴隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步,更加注重生活品質(zhì)的消費(fèi)者還將持續(xù)為家電家居供給端的高端轉(zhuǎn)型提供強(qiáng)大驅(qū)動(dòng)力,推動(dòng)市場(chǎng)進(jìn)入全新周期。下個(gè)征程,希望更多品牌能從住小幫和COLMO的合作中收獲營(yíng)銷新靈感,加速品牌高端化進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)自身的長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)與品效合一。（豐尚）
