“敬畏黨、國家和民族,并愛之!睆谋本﹨⒓尤珖鴥蓵(huì)歸來后,碧桂園集團(tuán)董事局主席楊國強(qiáng)在6月8日舉行的云直播月度管理會(huì)議上再次提起了集團(tuán)上下耳熟能詳?shù)倪@句話。他強(qiáng)調(diào),要堅(jiān)持正確的價(jià)值觀,對人好,對社會(huì)好!捌髽I(yè)能不能走得遠(yuǎn),關(guān)鍵看是不是真的對社會(huì)進(jìn)步有貢獻(xiàn),任何的生意都是如此!
多元業(yè)務(wù)協(xié)同 發(fā)展高科技綜合性企業(yè)
在剛剛結(jié)束的兩會(huì)上,2020年《政府工作報(bào)告》中提到“兩新一重”:加強(qiáng)新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),發(fā)展新一代信息網(wǎng)絡(luò),拓展5G應(yīng)用,建設(shè)數(shù)據(jù)中心,增加充電樁、換電站等設(shè)施,推廣新能源汽車,激發(fā)新消費(fèi)需求、助力產(chǎn)業(yè)升級。加強(qiáng)新型城鎮(zhèn)化建設(shè),大力提升縣城公共設(shè)施和服務(wù)能力,以適應(yīng)農(nóng)民日益增加的到縣城就業(yè)安家需求。加強(qiáng)交通、水利等重大工程建設(shè)。
中國新型城鎮(zhèn)化是一股不可逆的潮流。楊國強(qiáng)在會(huì)議中提到,“地產(chǎn)市場不會(huì)消失,需求永遠(yuǎn)都存在。只要我們的競爭力是最棒的,我們就有機(jī)會(huì)!
“世界各地每天都在建很多的建筑物,包括房子!睏顕鴱(qiáng)提到,要讓博智林的建筑機(jī)器人和裝配式建筑真正成功落地,未來成熟后還要走向全世界,這是企業(yè)未來強(qiáng)大競爭力的來源。
“博智林將在工期、質(zhì)量、安全和客戶感知等方面,給社會(huì)和企業(yè)帶來巨大效益!奔瘓F(tuán)總裁莫斌表示,我們要克服困難,全力支持和配合博智林的工作,讓博智林成為企業(yè)最強(qiáng)大的競爭力之一。
當(dāng)下,碧桂園正在高科技綜合性企業(yè)的道路上不斷向前邁進(jìn)。楊國強(qiáng)說,“集團(tuán)各項(xiàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展迅速。博智林不斷推進(jìn)建筑機(jī)器人及裝配式建筑,現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展無人農(nóng)場,機(jī)器人餐廳、碧優(yōu)選等商業(yè)模式已見雛形。未來,我們還會(huì)派生出更多新的業(yè)態(tài)!
以客戶為中心 全面提升競爭力
“腳踏實(shí)地做好每一件事,讓人們用相對少的錢買到好的產(chǎn)品,得到好的服務(wù),這是永恒的生意原則,沒有第二條路!睏顕鴱(qiáng)強(qiáng)調(diào),要科學(xué)地謀劃所有的事情,將安全和質(zhì)量放在首位!鞍踩唾|(zhì)量是前提。如果不能保證,那什么都是假的!
“一切以客戶為中心,要保證產(chǎn)品的品質(zhì)!蹦髲(qiáng)調(diào),要增強(qiáng)客戶的感知度,讓客戶真正對產(chǎn)品認(rèn)同,對企業(yè)認(rèn)同。
2020年是碧桂園的全周期綜合競爭力提升年。在高效率、成本力、產(chǎn)品力、服務(wù)力和科技力“一率四力”的基礎(chǔ)上,莫斌在會(huì)議上又提出了新的維度——“營銷力”,強(qiáng)調(diào)要做到“一率五力”。
莫斌進(jìn)一步闡述,“營銷力就是要了解客戶的喜好,服務(wù)好客戶,做到口碑相傳。我們要圍繞客戶的感知度,做好客戶關(guān)系、完美交樓、物業(yè)等服務(wù),減少客戶對接的環(huán)節(jié),形成一體化的合力!
正如楊國強(qiáng)所說:“只有真理才能在碧桂園橫著走。要不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),好的發(fā)揚(yáng)光大,錯(cuò)的不再重犯!蹦笾赋,圍繞競爭力的持續(xù)提升,區(qū)域的發(fā)展要實(shí)事求是,接地氣。針對區(qū)域和具體項(xiàng)目的特點(diǎn),做好內(nèi)部管理,實(shí)現(xiàn)全面提升。
為落實(shí)全競提升,碧桂園今年采取了一系列的具體舉措。比如,在企業(yè)管理上,提出“三有拓展”和“七最標(biāo)準(zhǔn)”,加強(qiáng)常態(tài)培訓(xùn),從投資、經(jīng)營、運(yùn)營等維度提升區(qū)域的綜合實(shí)力,保證項(xiàng)目做一成一。在服務(wù)力上,進(jìn)行部門的職能及架構(gòu)調(diào)整,做到部門高效協(xié)同,更好地落地服務(wù)客戶。在產(chǎn)品力上,在做好前置規(guī)劃的同時(shí),碧桂園持續(xù)研發(fā)四大產(chǎn)品系,目前部分項(xiàng)目已經(jīng)落地建設(shè)。
廉潔自誡 成為企業(yè)的優(yōu)秀人才
一家好的企業(yè),總是能鼓勵(lì)員工不斷追求進(jìn)步,激發(fā)內(nèi)在的自驅(qū)力。而員工的態(tài)度、內(nèi)驅(qū)力以及由此釋放的工作能量,將成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的巨大能量。
楊國強(qiáng)在會(huì)上勉勵(lì)全體員工:“公司里很多人從大學(xué)畢業(yè)一步步走到今天,永遠(yuǎn)都要努力進(jìn)步,提升能力。貧困不怕、位置低不怕,最怕你永遠(yuǎn)覺得自己沒機(jī)會(huì)!薄拔镔|(zhì)的貧困不可怕,最可怕的是腦袋的貧困。”
他說,“我已經(jīng)66歲了,但每天還在不斷地學(xué)習(xí),接觸新知識。我們要一起努力,真正有能力,人生之路才能走得更精彩。”
與此同時(shí),楊國強(qiáng)也提到,公司將不斷改善人才評價(jià)體系,形成好的人才選拔機(jī)制,真正有才華的人將得到越級提拔。在楊國強(qiáng)看來,人盡其才,公司才有競爭力。
莫斌也表示,“借助現(xiàn)有的平臺,充分地發(fā)揮自我價(jià)值,迅速成長。碧桂園鼓勵(lì)大家在發(fā)展中解決問題。要用創(chuàng)業(yè)的心態(tài)去做好區(qū)域裂變,珍惜現(xiàn)有的平臺!彼強(qiáng)調(diào),區(qū)域總裁要身先士卒,做“連長”而不做“師長”,永遠(yuǎn)說“跟我上”而不是“給我上”。
集團(tuán)總裁莫斌在會(huì)議現(xiàn)場背誦《廉潔自誡》
一家企業(yè)如果不夠陽光,就走不了太遠(yuǎn)。莫斌強(qiáng)調(diào),“每個(gè)人都要廉潔自誡,不要去觸碰法律的紅線!苯酉聛恚坦饒@將采取一系列綜合舉措,加強(qiáng)廉潔自律的制度建設(shè)和文化建設(shè),做到“不敢”“不能”“不想”一體推進(jìn)。
“要守法守規(guī),懂得敬畏和感恩,心要正!睏顕鴱(qiáng)說,“我們要警鐘長鳴,風(fēng)清氣正。錢財(cái)應(yīng)該取之有道,否則就走上‘歪路’了。平安的、好的生活是靠我們的聰明才智得來的,每個(gè)人都應(yīng)該為社會(huì)的進(jìn)步貢獻(xiàn)一份力量。對人好,對社會(huì)好,才有更好的明天!
來源:碧桂園
編輯:wangdc