2023年4月26日，由中指研究院、中國房地產(chǎn)TOP10研究組主辦的“2023中國物業(yè)服務百強企業(yè)研究成果發(fā)布會暨第十六屆中國物業(yè)服務百強企業(yè)家峰會”于北京隆重舉行。
星河智善生活憑借業(yè)內領先的綜合實力和服務水平，榮獲“2016-2023連續(xù)八年中國物業(yè)服務百強企業(yè)”、“2023中國IFM服務優(yōu)秀企業(yè)”、“2023中國專項物業(yè)服務力優(yōu)秀企業(yè)-商業(yè)物業(yè)”殊榮。
▲ 2016-2023連續(xù)八年中國物業(yè)服務百強企業(yè)
▲ 2023中國IFM服務優(yōu)秀企業(yè)
▲ 2023中國專項物業(yè)服務力優(yōu)秀企業(yè)-商業(yè)物業(yè)
深耕24載，匠心鑄就美好人居
連續(xù)8年獲得中國物業(yè)服務百強企業(yè)大獎且排名逐年上升，是行業(yè)權威機構對星河智善生活綜合實力和服務品質的高度認可。
星河智善生活集團，成立于1999年，歷經(jīng)24年匠心堅守，現(xiàn)已發(fā)展為以物業(yè)服務為基礎，住宅服務、產(chǎn)商服務、配套服務和增值服務為四輪驅動，智慧科技為引擎保障的平臺化、多元化、數(shù)字化的現(xiàn)代服務企業(yè)，服務合約面積超5000萬平方米，為超30萬業(yè)戶提供高端精品服務。
面對廣闊的發(fā)展前景，在做大管理規(guī)模的同時，星河智善生活以物業(yè)服務為基本，持續(xù)創(chuàng)新升級服務產(chǎn)品，深耕多種業(yè)態(tài)，快速拓展智善科技、智美生態(tài)、星微餐飲、星河到家、星河美居、社區(qū)廣告、場地租擺、房產(chǎn)經(jīng)紀、車位經(jīng)紀等業(yè)務，激活社區(qū)服務與經(jīng)濟，打造高品質多樣化服務。同時，星河自有開發(fā)星河美好家小程序、左鄰右家APP智能互聯(lián)平臺，為客戶提供全方位智能服務，陪伴客戶邁向更加智慧、便捷的美好生活。
踐行美好城市生活服務提供商
作為美好城市生活服務提供商，我們與城市發(fā)展同頻共振，用優(yōu)質服務連接您與美好生活。截至2022年底，星河智善生活集團服務足跡遍布深圳、廣州、惠州、上海、南京、杭州、蘇州、常州、天津、成都等30余座城市。服務業(yè)態(tài)涵蓋住宅、公寓、寫字樓、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、商業(yè)、政府公建、酒店、學校等，系國內物業(yè)管理類型最豐富的企業(yè)之一。未來，星河智善生活集團將持續(xù)以超前眼光布局發(fā)展戰(zhàn)略，堅持“星河精品，至誠服務”的質量方針，始終以“星服務，心托付”的服務理念，踐行美好城市生活服務提供商之路。
住宅
商業(yè)
寫字樓
產(chǎn)業(yè)園
酒店
至誠服務，打造卓越品質生活
星河智善生活秉持“以客戶為中心”的理念，將星級服務滲透到每一個環(huán)節(jié)，只為讓業(yè)主享受至誠服務所帶來的高品質生活。
01.品質煥新
住在星河，常住常新。星河智善人持續(xù)探索和創(chuàng)新物業(yè)服務，追求更卓越的品質，讓家園經(jīng)歷歲月的洗禮之后依舊美好如初。從園區(qū)內外的安全性、舒適性、美觀性等角度出發(fā)，星河智善生活針對設施設備硬件開展煥新行動，對社區(qū)包括但不限于路面、路燈、游樂場、墻體等點位進行升級改造，提升業(yè)主的體驗舒適度。同時，在園區(qū)內打造微景觀，例如在草坪上設置動物雕像、翻新的彩虹路面、樹上的小花籃。
02.便民服務
夯實基礎服務管理，回歸物業(yè)服務本源。星河智善生活關注業(yè)主的生活需求，持續(xù)深入研究社區(qū)服務新舉措，將物業(yè)服務品質提升與業(yè)主所需所盼高度結合，通過提供便民服務為業(yè)主帶來便利。在日常中，舉辦各類便民服務活動，如義剪、義診、清洗空調、維修電器等，走出一條實用的便民服務路徑。此外，在園區(qū)內設置便民服務箱，里面裝有螺絲刀、鉗子、充氣筒、醫(yī)藥物品等物件，給業(yè)主提供不時之需，高效響應業(yè)主的需求。
便民服務柜
便民醫(yī)藥箱
03.社區(qū)文化
豐富多彩的社區(qū)文化活動，讓星河社區(qū)一年四季都熱熱鬧鬧，為業(yè)主的生活增添更多的趣味和歡樂。喜鬧春節(jié)、中秋、二月二“剃龍頭”、婦女節(jié)送鮮花等活動層出不窮，不僅滿足了業(yè)主的精神需求，也增強了業(yè)主的家園共建意識，形成睦鄰友好的氛圍，促進社區(qū)的精神文明建設。此外，星河智善生活聯(lián)動星河地產(chǎn)搭建星鄰里平臺，攜手業(yè)主打造各類社團，在與鄰里家人共建共成長中，分享喜悅與歡樂，收藏微笑與故事。
04.星河公益
星河智善生活多年來一直組織各類公益活動，開展舊書回收計劃，將募集到的圖書捐贈至福利院，讓孩子們享受閱讀的魅力;前往敬老院看望孤寡老人，為他們打掃衛(wèi)生，并帶來精彩的節(jié)目表演，與老人家們談心;同時踐行環(huán)保公益之路，在小區(qū)內開展舊衣回收、垃圾分類、環(huán)保教育等活動……星河的“家文化”提倡團結、協(xié)作、友愛、支持，我們不僅為客戶提供高品質物業(yè)服務，也通過熱心公益?zhèn)鬟f愛與溫暖，為美好家園貢獻更多的社會力量，用行動書寫星河人的責任與擔當。
誠信壯星河，品牌獻祖國
星河控股集團1988年成立于深圳，旗下現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)、地產(chǎn)、商業(yè)、資本、物業(yè)五大板塊，業(yè)務涉及產(chǎn)業(yè)運營、地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)管理、酒店服務、股權投資、物業(yè)服務等多元領域，員工規(guī)模逾9000人，業(yè)務覆蓋粵港澳大灣區(qū)、長三角、京津冀、中西部四大重要經(jīng)濟圈，布局深圳、廣州、上海、南京、蘇州、成都等30余座城市，總資產(chǎn)超千億元，保持AAA主體信用跟蹤評級，連年綠檔企業(yè)，在行業(yè)中樹立了優(yōu)秀的企業(yè)形象和社會公信力。三十余年來，星河始終堅持以黨建引領企業(yè)發(fā)展，創(chuàng)新開展非公企業(yè)黨建，把支部建在社區(qū)里、工地上、園區(qū)中。廣大星河人“學黨史、感黨恩、聽黨話、跟黨走”，以青春之姿，為中國城市發(fā)展貢獻星河力量。
星河智善生活作為一家業(yè)務多元化的物業(yè)服務集團，致力于打造“城市運營”星生態(tài)，為更多客戶提供更加優(yōu)質完善的精品服務。星河智善生活擁有一支愛崗敬業(yè)、物業(yè)管理知識和經(jīng)驗豐富的管理團隊以及專業(yè)化的安保、保潔、綠化和維修隊伍，在管理層面擁有高級經(jīng)濟師、物業(yè)管理師、工程師、高級園藝師數(shù)名。此外，星河智善生活已形成比較完善的考量及內部機制，重點培養(yǎng)與轉型內部人才、補足外部精英人才、儲備年輕后輩力量，同時建立起完善的人才培養(yǎng)體系，以確保支撐公司戰(zhàn)略發(fā)展的人才供應。
結語
星河智善生活作為國內領先的美好城市生活服務提供商、國家一級物業(yè)服務企業(yè)、連續(xù)8年中國物業(yè)服務百強企業(yè)，未來會繼續(xù)秉承“星服務 心托付”的服務理念，致力于提升生活品質，成為一流的美好城市生活服務提供商。
